作者x5825108 ()
看板bicycle
标题[抱怨] (12/29更新结案)DAHON JXP车架无预警断裂
时间Wed Nov 6 13:25:11 2019
12月29更新结案
经过一个多月的讯息往来,事情终於圆满结束了。
最後DAHON指派台湾代理专人致送了一笔慰问金,
并且寄送一台等值新车作为赔偿。
至於原本JXP断裂的车架则寄回DAHON原厂进行解析,
原厂并承诺调查制造履历并找出可能发生问题的部分。
总归而言,虽然车子已过保,
但DAHON原厂仍愿意提供这些赔偿,
也算是充分展现出想解决消费者问题的诚意。
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11月6日
稍早原厂已和家父联系,
有看到网友说此牌的代理商有换过所以联络上可能较花时间,
事实似乎也是如此,当初购车车行也有积极联络代理商转诉原厂,
家父说原厂最後是直接派国际销售主管出面。
若有进一步後续会持续更新,感谢各位关心。
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此为家父上个月发生的事情,
原先接到消息看到照片以为是发生擦撞,
一问之下才知道竟然是骑乘时车架自己断裂,
请拥有相同或类似车种的车友多留意。
以下为事发经过:
家父於2019年10月12日礼拜六,
早上9点30分左右骑着DAHON JXP折叠脚踏车行经一般道路时,
突然无预警车架断裂解体,人被往前摔出,造成全身多处擦伤与挫伤。
事後观察断裂车体,车架断裂处在折叠机构与车架管接合处,
撕裂痕爲亮面,家父判断应是材料焊接工程时不当破坏车架管材质,
使得原本设定之车架,承受重量及时效性大大降低,
因而产生车架不当断裂解体。
原厂设定骑乘者体重有110公斤,在正常使用的条件下,
理当不该发生车架自己断裂这样危及骑乘者安全的事。
家父认为原厂应针对车架材料、设计及生产过程提出无失误之可能。
https://i.imgur.com/a7cAXc0.jpg
https://i.imgur.com/25yCsdy.jpg
关於家父对此车平常使用的习惯,基本上只有每周六会出勤,
和车友从高雄美术馆附近沿着爱河盐埕进入中山大学柴山路段,
最远骑到大小自然然後原路折返。
此车购入至今虽然也有几年了,但是据我所知应该没有大修纪录,
使用过程中没有激烈操驾,骑完车也都会洗车擦车保养。
家父对此车甚是喜爱,完全没有想过今天会发生这种车架断掉的恐怖事情。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 153.201.69.35 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/bicycle/M.1573017913.A.B0F.html
1F:推 QBFox : 哇,好惨… 11/06 14:18
2F:→ wellkom : 好奇车买多久了 11/06 14:19
2009年的车,如各位所说正好大约10年
3F:推 VVizZ : 时间到了 铝车要小心 11/06 15:14
4F:推 menshuei : 这大概有10年了吧,铝车的使用年限真的要好好的注 11/06 16:31
5F:→ menshuei : 意,特别是这种多摺叠机构的车车。 11/06 16:31
6F:→ menshuei : 如果车车过保了,厂商很有机会不理你。 11/06 16:32
7F:推 AnsonLan : 感谢这篇文让我去google才知道 原来铝车架有寿命... 11/06 17:50
8F:→ AnsonLan : 我车架也7年了... 11/06 17:50
没发生这事我也不知道这车架有寿命而且比我想像中还短...
9F:→ Duc916 : 01也有一篇铝折叠车断折叠处的...车种宿命异常危险 11/06 18:21
10F:推 LeoWu : 虽然折叠车用钢材相对强壮些,但Bie Friday Tikit 11/06 18:46
11F:→ LeoWu : 也出过事... 11/06 18:46
如各位所说,折叠车、铝车架(?)、使用年限等因素叠加,
的确有可能造成这种无预警损坏的情况
只是这车基本上没有很常出勤(如我文章所述几乎仅每周六固定出勤),
平时也是直接整台车摆在房间没有摺叠收纳,
家父表示这种材质(抱歉我对此车不熟,究竟车架材质是什麽我不清楚)
不易无缘无故断裂,且断裂点似乎就在某个专利机构旁。
若没有设计上的问题,
是否是制程造成此种缺陷,这是家父想知道的。
毕竟发生这样的损坏可是会危及人身安全的。
https://i.imgur.com/CnyTNsT.jpg
https://i.imgur.com/eBNCOUT.jpg
12F:→ wellkom : 我会问买几年就是因为,如果已经十年的话真的不意外 11/06 19:33
13F:→ wellkom : 经过十年的使用与保存,要跟制造商挥这个你也很难挥 11/06 19:34
老实说我也是这样觉得,不过如今原厂似乎已出面,就看後续如何
※ 编辑: x5825108 (153.201.69.35 日本), 11/06/2019 20:31:58
14F:推 paimin : 我还以为这家退出台湾了 没看到几家有在卖 11/06 20:32
15F:推 abcd11001100: 就没焊好啊...以前就有召回过摺叠车头柱了 11/07 00:35
16F:推 VVizZ : 焊点部分的残余应力能量释放也可能 11/07 08:17
17F:→ VVizZ : 所以很多人不喜欢买横向摺叠就是怕这样 11/07 08:17
18F:→ VVizZ : 不过还好大行还活着且很重视商誉 应该是有办法解决 11/07 08:18
19F:推 ddar : 10年过去了,这个真的不知道要怎麽算…… 11/08 01:45
20F:推 kung1014tw : 铝材料适合做作这样的小折吗?还是应该选用钢材? 11/10 12:05
21F:→ kung1014tw : 如KHS的T2T3车架?也开始担心收点的铝摺叠车架! 11/10 12:06
22F:推 ptttwice : T3应该不会断吧?自己骑一台9年的t3 11/10 14:39
23F:→ fish005 : 感觉不是焊接点假焊,看起来像是金属疲劳断裂或是冷 11/15 23:58
24F:→ fish005 : 锻问题。厂商要提品管证明应该很容易,不过为了品牌 11/15 23:58
25F:→ fish005 : 声誉多少会有补偿吧? 11/15 23:58
26F:→ wellkom : 并不是客人吵了怕声誉有影响就应该先摸头再说啊 11/18 19:44
27F:→ wellkom : 台湾金属加工产业很成熟,那个断掉到底是哪一种很好 11/18 19:45
28F:→ wellkom : 监定,是他的绝对赖不掉,但是先赔给你不就投降了 11/18 19:45
※ 编辑: x5825108 (218.166.135.107 台湾), 12/29/2019 21:13:47
※ 编辑: x5825108 (218.166.135.107 台湾), 12/29/2019 21:16:25
※ 编辑: x5825108 (218.166.135.107 台湾), 12/29/2019 21:20:32