作者conquerr (我知道)
看板book
标题[问题] 推荐关於说话的技巧相关的书
时间Fri Nov 19 15:10:22 2010
请问有关於说话方面
或者说人际沟通方面的书吗?
尤其是当不得不与人有争执或吵架时,
有没有能够完整表达自己想表达的事情,
却又可以不伤和气或最後是很圆融的收场
这样的书呢? 吵架的艺术?
或者是 甚麽样的说话方式比较容易让对方接受自己的想法
却又能掌控好整个气氛呢?
搜寻了"人际" "说话" 好像都没有找到
平常看到的书大部分都是很平和状态下
但通常失控的时候都是在激动的情况
烦请大家推荐 谢谢~
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◆ From: 122.125.61.146
1F:推 RICK0207:刘墉超强说话术 11/19 15:44
2F:推 dearsatin:先等对方把情绪发完,然後再慢慢讲,人在气头上通常啥也听 11/19 18:27
3F:→ dearsatin:不进去~所以硬讲反而会双方什麽气话都标出来,那就更无 11/19 18:28
4F:→ dearsatin:法收拾了~ 11/19 18:28
5F:→ braveht:《关键对话》 11/19 21:37
6F:推 orangeyo:11月份的经理人杂志值得一读:) 11/20 08:00