作者derekhsu (寻找小孟的火哥)
看板chatskill
标题Re: 也是到新的工作场合...
时间Fri Dec 2 02:53:23 2005
※ 引述《cat1224 (上海Honey)》之铭言:
: ※ 引述《pudrums (葡萄凉菸糖)》之铭言:
: : 其实已经去了新公司一个月 ><
: : 是一家书店
: : 店员年纪都比我大个五岁以上
: : 由於我是工读生 他们是正职
: : 他们聊天的内容几乎都跟工作有关 我都听不懂
: : 而且他们也很熟了 除了工作的话题之外他们还会聊生活琐事
: : 可是我都不知道要怎麽插进他们的话题
: : 我跟他们任何人单独相处的时候会变的都没有人讲话
: : 怪尴尬的
: : 他们不会主动找我聊天
: : 那麽我该怎麽跟他们...开启话夹子阿?
: 我也是耶 说真的 我是个话挺多的人
: 偏偏就是一到新环境就不知道该怎麽说话
: 我也是刚换新工作 也是不知道跟她们说什麽
: 她们彼此都很熟 聊天时我也插不进话
: 唉...最近又被老板说有点闷
: 我也不想阿
: 我真的不知道该怎麽跟不熟的人讲话>"<
: 怎麽办??
嗯,我也是不太会说话的人,不过因为工作的关系,常常会接触
到工作新人还有一些其他的客户,不晓得提供一些小方法有没有
效....。
一、保持笑容
这一点要靠平常的修养,即使没有人跟你聊天,也不要露出无聊
或打呵欠,甚至眼光并不放在团体当中,这样只会让人家不想跟
你说话,即使在旁边当个听众也可以,从其他人的交谈中寻找切
入的重点,有的时候如果有人发现你没有说话,反倒会主动的问
你,但是如果你没有将态度专注在大家的谈论当中,大家反倒会
认为你是个难相处的人而不愿意与你说话。
二、寻找非工作内容的社交机会
在工作场合中,可能会因为彼此工作的利害关系而无法跟其他人
打成一片。所以一些非工作内容的社交机会就很重要。比如吃饭
时间,下午茶的时间,下班後可能的同事邀请等等。请务必前往
,如果有人找你,千万不要拒绝,拒绝个一次两次之後,就会给
对方刻板印象,要打入团体当中就更难了,如果没有人邀你,最
好也能找机会主动询问。
吃饭是最好的一个方式,有很多的话题可以围绕在这个范围内,
若是参与外食,通常都会走一段路,如果有人邀你,记得跟着去
;如果没人邀你,不要害怕,可以主动发问:
「不好意思,我对这里的环境不太熟,可以跟你们一起去吃饭吗
?」
一旦一起离开工作场所,最好的方式是在团体没有开启话题时主
动询问,大部分可以问之前工作的事、主管的事、或者询问环境
或是吃饭的事,比如说:
「你们平常都出去吃喔,这附近有很多好吃的店吗?」
「那个xxx经理结婚了吗?看起来好年轻喔。」
「平常课长都这麽凶吗?」
「刚刚有个客户xxx打电话来问ooo的事情,很罗唆耶,我都不知
道怎麽应付。」
最好的时机是一参与的时候马上问。
如果是在公司吃东西,看情况,如果是叫便当,不要自己滚回自
己位置默默的吃,那错失了相当好用的机会。最好看看有没有人
是团体进餐的(应该都会有),去那边吃。
如果是餐厅的话,最好走到经过同事桌有空的位置。同事通常会
开口叫你一起吃,否则,主动开口问:
「抱歉,我是新来的xx,可以跟你们一起坐吗?」
通常只要坐进去,先听大家说甚麽话,寻找可以切入的点。
如果都没有,就从手头上的东西讲起,最好的就是手上的食物
。
「喔,公司的东西满好吃的耶!」
这时,一定会存在不同意的人与同意的人的意见,对方如果有
回答接下来就有很多可以聊了。
「我觉得还好而已啦,大部分都很难吃。」
「是喔?我觉得还好耶,那今天这个算难吃还是不难吃啊?」
不要闷着头吃东西,而且不要吃得太快也不要吃得太慢,总之
不要当第一个吃完的也不要当最後一个吃完的。
可以参考这个版的许多文章。
三、强记所有夥伴的姓名
姓名绝对是最悦耳的语言,在公司中以最快的方式搞清楚每个人
叫甚麽名字,用硬背的也可以,就算叫错也没关系。如果同事都
是平辈,同性别的通常叫名会比较亲近。在询问任何事情之前,
记得都先称呼对方的名字。如果是异性,称呼名也没有关系,不
过最好附上一句,「直接称呼你的名字没有关系吧,这样比较好
记啦」通常对方不会介意。
如果是年纪差距较大的同事,比如说大个10岁左右,可以用姓+
兄(姊),比如:
「许兄,有件事情不知道可不可以请教你。」
「美芳姊,课长刚刚有打电话过来找你喔。」
不要随便的称呼人家的外号,即是你知道,因为外号不见得是所
有的人都可以用的。
另外对於女性要特别注意,要对於对方的年龄很敏感,男生不可
以随便用姊称呼对方,最好先观察有没有别人这样叫她,尤其是
未婚女性。
四、不要脸,但保持礼貌
不要害怕主动跟人说话,不要害怕被拒绝,人家不理你,即是被
拒绝也要保持礼貌,比如说:
「国隆,可不可以打扰一下,可以请教一下这件事情吗?」
「对不起,我很忙。」
「啊,抱歉,打扰到你的工作了,那晚一点找你好了,真不好意
思」
俗话说,伸手不打笑脸人,碰到钉子还是保持态度,千万不要摸
摸鼻子就走。
五、抱持学习的心态
请把工作场合的每一个同伴,包括同事、下属与长官,任何位阶
的都当成是你的老师。人都有「好为人师」的心态。保持学习的
态度请教问题,通常对方都会很乐意回答你,不过问题必须要有
技巧,如果跟工作内容直接相关,记得,问题的答案不要太长。
不然几次以後人家只会认为你是烦人的小孩,如果是跟工作内容
没有直接相关,那麽就没有关系,比如这样的问题;
「你能帮我看一下这个程式的Bug在哪里吗?」
这种问题就不适合,显得你没有工作能力而且又依赖别人。
问题最好是以能越容易回答越短的来起头,但是你必须要能接得
下去,比如:
「刘兄,您在这公司多久了?」
「喔,有三年多了吧。」
「三年算很长了吧?这个部门还有比你久的吗?」
「只有课长比我久而已。」
「那,有甚麽问题要问您想必最清楚吧。」
「哎呀,没这种事啦。」
「怎麽会?比如xxxx的事,问您就一定最懂了」
「喔,那件事啊.........」
通常问到这边对方都会对你留下一个不错的印象。
六、从个人到团体
要一次跟所有人变成朋友是很困难的,但是跟一个人就容易的
多,跟一名同事交谈和一群同事交谈不同,最好在工作场合进
行,而且要量少次数多,避免长篇大论,建立好了一条条个别
的独立人脉之後,要串成人脉网路就容易多了。
不错的地点包括:洗手间,工作场合隔壁邻居,电梯等等。半
封闭式的场所,例如:
在洗手间(洗手的时候,不要在大便的时候...),「你是不是叫
xx?我是新来的xx,有很多不懂的地方,请多指教」
这样就OK了,话不用太多,如果对方有回话,那就好,如果对
方点个头,也没关系,反正对方对你应该留下了一点印象,开
启未来的路。
七、不要特立独行,不要出风头
刚加入一个团体的时候,最好不要太过表现出自己的个性,那只
会使人厌恶,先做个旁观者,跟随大家的习惯,比如离开公司的
时间,吃饭的习惯等等,这样会让大家跟你有融入一体的感觉。
暂时想到,就先这样吧,有空再来写罗。希望对你有帮助。
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界(
http://derekhsu.idv.st)
我的世界、世界的界线;我与这个世界的界线
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◆ From: 211.74.204.107
1F:推 DjYosuke:这篇要M起来啊!!! 推 12/02 03:21
2F:推 tzengchichau:写的不错,要M起来 12/02 18:35
3F:推 snakeONE:derekhsu是强者阿!!连两篇看到精辟的论点~ 12/02 23:06
4F:推 Mirranda:好强喔 应该M起来啊 12/03 17:23
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