作者prayman (pray)
看板chatskill
标题Re: 领导的艺术
时间Thu May 25 09:35:46 2006
※ 引述《keigos (好想抓住幸福)》之铭言:
: 我在一个小组中
: 是队长
: 但队员中有人能力很强
: 所以他不太听我的话
: 有事情都直接报到我上面那一层
: 我觉得很不受尊重
: 曾经跟他发火过
: 他现在也爱理不理
: 请问我要怎样在一个小组中
: 好好的呈现领导的能力
我也遇过类似的情况
首先是你要清楚为什麽他不愿意听从你的指示
这分为两个方面
你也许可以问问自己内心
是不是在跟他沟通的部份出了问题?
或者呢,有些人真的会因为自己很有能力
所以说话比较大声,也比较喜欢用自己的方式处理事情
先搞清楚是不是自己也有能改进的空间
如果说对於很有能力的人来说
说话的时候尽量柔和一点,用合理和人情战术
比如说平常就多花点时间和他聊聊,不管聊什麽
目的是拉近彼此的关系
就像交朋友一样嘛
有了一定程度的认识後,说起话来也会比较好沟通
试想你应该不太喜欢听一个不熟的人的指示吧?
如果说上述的作法都试过了
对方还是一样爱理不理的
那麽在指派工作或是讨论的时候要改变一下方式
不要单独找他谈,因为在1 by 1 的情况下
他不会有所顾忌,反而可能更固执的抵抗你的意见
所以要找全组的组员一起参予讨论
并且在讨论的过程中说明你的想法和做法
记得一定要合情合理的叙述,不要有太过偏激的字眼
这样的好处是能够先获得组员们的认同
於是那个人这时所做的回应必须是对"整个组"负责
而不是针对你个人
在这种情况下人通常会有所顾虑
也不较不会有爱理不理的情况
这就是有点类似舆论的力量吧
希望对你有点帮助:)
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◆ From: 140.114.86.86
※ 编辑: prayman 来自: 140.114.86.86 (05/25 09:41)