※ [本文转录自 CATCH 看板] 作者: skykissx (炎枫 ) 看板: CATCH 标题: 称赞的技巧 时间: Wed Feb 8 19:30:23 2006 好久没写文章了，一直想要把自己想要表达的东西，整理出来，但一直缺少时间和一股 冲动将它写出来。这个部份恕我多言，我觉得一篇文章生产出来的过程不是那麽简单的， 由其是一篇好文，最直接的就是有一个人必须花时间把他知道的东西写出来，或是看你 的问题把他写出来。写这些文章的人，不收钱，就只是抱持着一股热忱在帮人解决问题， 但不要忘了他们也没什麽义务非要写这些东西不可。 事实上，我们是能让更多人更甘心奉献自己的才情，也能让更多人能响应，新来的 知道有哪些好文章。如果有一些文章曾经对你有帮助，那请不要忘了给他们赞美 也不要忘了在底下的好文推荐给予推荐，让更多人能拥有你有的感动。 我们看了别人那麽多好的文章，但我们为什麽吝惜对好文章做赞美(我不是说叫大家 来赞美我而是说大家不要看完文章後做一个小小的推都做不到)当然我也以此来 反省自己有没有给予那些我心中认可的人多一点鼓励。 我常常在想，我们的文化是不是教导我们不太会表达自己的情感，也不太会直率的表达 自己的欣赏和感谢，不懂得如何赞美别人(这部份稍後会论述);而如果电车男不是在2CH 这样的环境下发生(姑且无论真假)，那电车男的奇蹟还有没有可能达成？ 究竟哪个才是我们希望的世界？你要的又是哪个世界？ 一点随想，话有点多了，赶快进入主题。 赞美的技巧 文/skykissx (炎枫)整理自<东大特训班.NO.9> 称赞像是把双刃剑 初期这个学校没有赞美的风气，所以被主办人要求说 要去夸那些基础班的孩子，让他们有学习兴趣。 初期的确鼓舞了他们的学习意愿，然而学生被夸惯了後 学生的意愿又下降，那时老师愈夸，反而会伤害学生和老师之间的信任感 而那群老师看到这样反而又更卖力的夸，但效果依旧不好， 有没有人知道原因? 主办人检讨这样的状况，说:「其实是因为你们称赞不是为了"他们"而是为了"自己"」 如果你是公司的业务员，每次业绩上升时，你就被夸，你难道不会觉得是一种变向的" "压力吗？ 被夸愈多次，有可能愈是觉得夸自己的人是要求自己做更多 如果不去体察别人的感受只是一味的称许下去，和用称赞想要支配别人没什麽 两样。 这个例子难来应用对一个人好也是一样。不体察别人的感受，自以为对别人的好， 错误方式，错误时间的付出，反而对别人是一种压力，一种欠你人情债的感觉。 这种好在於施力点的差别，大概就像家人有时候给的爱是那麽的有压力，像是在逼你一样 认同与确定 接着他又讲说 赞许不是煽动，而他有两个重要的前提，认同与确定。 认同是承认对方的存在。 确定是检查对方是否做的是对的事 先看赞许的原则 1.就具体的事物予以称赞 2.给予抽象的称赞 3.当下的称赞 4.心生佩服的感叹 5.感谢也是一种感叹 6.告诉他别人对他的赞许 7.夸他最在意的事 也许过於抽象，来看实例 为什麽我们夸来夸去就是那几句？因为我们只有在学生考好时才会称赞他们 具体事例:比方说学生来学校 你最近都没有迟到，早起是好现象，请继续保持。 对於一些事物予以称赞，也没有必要夸的很夸张 而被称赞的人也会希望到底是为什麽被称赞。我这样做比方好了，写文章的人会希望 掌声，但更希望有人给他具体的建议，比方说哪一句写的好，这样的称赞比较能夸进 心里。再举个例，如果有人说你刚剪的头发好看，如果他能更具体的说，看起来很亮 很轻，年轻很多，很有活力，之类的，会比，就还不错的效果强。 夸，谁都会，重点是你有没有留意到那些他care的，以及连他自己都没发现的特质。 如果没有那麽多具体的话可以夸怎麽办？ 那就用得到第二点，抽象的夸赞。 比方说:你的眼神很温和。 温和没有一定的定义，但这种词有不可思议的力量。 你很认真，很勇敢，要找对机会说，但这种情况还蛮常见的。 技巧不是单独存在，可以混合使用。 进阶:I 讯息 先来看这两句话 A:你把黑板擦乾净了，你做得很好。 B:谢谢你帮我把黑板擦乾净了，这样我就能马上上课了，我觉得很开心。 哪一个感觉比较好，後者 因为後者加强了"我" 将自己的心意表达给对方。 看到对方的行为 不妨常用第一人称表达自己的心情 这是一种率真的表达方式，更能深入对方的心。 尤其是这一点在骂孩子特别重要(情侣吵架也可以用) 为什麽你那麽晚回家？　"你"有一种控诉的感觉，也会扭曲了你原本担心的好意 单向的骂他只会造成反动 如果改成 「这麽晚才回家，我好担心还以为你发生了什麽事了」 让对方真正明白自己的想法，使他反省。 (关於吵架的用法，我会找时间在贴一篇更完整的) 夸一个人很重要没错，但重点是"确定"有没有跨进别人的心。 补充一下我个人额外的想法 时机很重要，不要马屁拍在马腿上 不要他明明做了件很羞愧的事你还赞美他，他会觉得你在讽刺他 人很重要 有的人不习惯被称赞，他会觉得那是他的本份，本来就该做成那样，自然不需要称赞。 就好比你觉得一个学生很了不起，读书可以读到那麽晚。他可能觉得没什麽。但你能 不能进一步的去说，像他这样年龄的人那麽用功的人不多了。 词的精确很重要 这就是要用心的地方。每个人的需求也不同， 我有个同学希望人家说他"懂事"而不是"乖" 他觉得乖有一种没有主见的顺从的感觉 习惯回应被称赞 我们大多被称赞就是说哪里那里　赛到的，什麽的。 但是如果你很强，你都拿第一名了自己还在那边自己运气好阿，可能你自己 真的那麽觉得，但比你差的人可能很不是滋味。 所以学着不卑不亢的回应称赞是很重要的 谢谢，我会继续努力的。不就还不错吗？ 面对别人的称赞可以不要那麽急着否定，不妨笑着接受 最後谢谢把这篇文章看完的你。:) -- 理性的人使自己适应世界。不理性的人，则坚持世界要适应自己， 因此世界的进步与否全仰赖这些不理性的人 英国剧作家萧伯纳 --

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