作者mjustlike (双翎)
看板consumer
标题[问题] 请问考友社的函授课程能退货吗?
时间Sat Apr 25 14:53:06 2009
我上周日在考友社的实体店面购买函授课程,
周二(4/21)收到。
拆开点书後,发现一本书印坏,三、四本书内容被做记号,
其他的书几乎都有点印歪(内容清楚)。
我爬文後推测这些瑕疵应该不构成退货只能换货。
但是当时店员并没有拿任何样品书给我看(我朋友能证明),
而书是用邮寄方式收到的。
所以这样能算是邮购买卖吗?我有七天的退货期吗?
我打去考友社询问,他们说考友社是「补习班」,不能算邮购买卖。
不过他们也不让我比照补习班的退货方式。
简而言之,我想退货但考友社说只能换货。
请问:
(1)依照我的描述,这些瑕疵应该是不能构成退货吧?
(2)没有看到样品书,货是邮寄方式收到,能算是邮购买卖吗?
麻烦大家回答我的问题了> <|||
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.126.195
1F:推 crystallai:请直接去门市针对讲义的「内容」跟「品质」吵,态度必 04/26 14:40
2F:→ crystallai:需强硬一点,根据以往听过的例子,通常都可以退货成功 04/26 14:42