作者tony740916 (深蓝)
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标题[转录][新闻] 戴尔错标事件 消保官：闹新闻，打广告
时间Tue Jul 7 14:35:17 2009
※ [本文转录自 Gossiping 看板]
作者: winall (winall) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 戴尔错标事件 消保官：闹新闻，打广告
时间: Tue Jul 7 07:43:29 2009
http://tinyurl.com/nwmtda
【联合报╱记者黄福其、朱婉宁／台北县报导】 2009.07.07 02:49 am
戴尔电脑上网标价接连出错，台北县主任消保官杨舜惠表示，戴尔是国际大厂，又是系统
业者，却接连标价错误，她怀疑戴尔根本不是疏失，而是蓄意行为，让两度标错价形成「
密集新闻『广告』」，坐享免费的「新闻广告效益」。
消保会已请经济部研拟网站购物契约，商业司长叶云龙昨表示，会配合消保会要求，尽快
草拟规范。
杨舜惠说，以戴尔的背景，会接连上网标错价，令人匪夷所思，不应再允许以折价券等方
式解决。
她建议消保会，若戴尔视其网路标价是「广告」，就移送公平会追究广告不实责任；若戴
尔视其网路标价是「契约」，就要求戴尔履行契约，不能以民法八十八条「意思表达显然
错误」而撤销，戴尔若拒履行契约，则协助消费者依民法求偿、要求履约。
叶云龙表示，消保会已有网购契约的相关规定事项，但商业司会研究包括网路贩卖商品定
价、标识的相关细节问题，研拟相关规范。
不过，经济部官员表示，网购与实体购物碰到的问题一样，目前的管理办法是依据纠纷内
容来判断主管机关，例如侵犯智财权的问题，就是经济部智慧财产局主管，如果是广告不
实，则有公平交易法来处理，涉嫌诈欺也有民法、刑法的相关规范处理。目前规范已经足
够管理，是否需要再拟定一个特别针对网购的规范，可能须待研究後才能决定。
【2009/07/07 联合报】@
http://udn.com/
有些人发表一些,消费者真的很贪婪
Dell一出包就如何如何
但是我觉得这很正常
重点不在消费者如何如何
而在於厂商如何如何
1.不管如何,如果要透过网路卖东西
当然要做好内控
如果Dell因此出包两次
我觉得Dell跟本不足以成为国际大厂的条件
消费者只是被动的消费
2.我认为这次 Dell本来界有广告的嫌疑
如果真的是
你认为Dell比较贪婪还是消费者
当然是Dell
不但贪婪而且有诈欺的嫌疑
如果是这样
是不是说网路购物给了厂商一个理由
动不动就说是标错了,可以这样吗?
既然要透过网路,出错就要承受
否则消费者以後订购前,还要质疑?
简单讲,Dell没做好内控==>该鞭
Dell没出包前,在台湾知名度不高
(Dell在台湾知名度本来就不高,这里不是美国)
(Dell再台湾的市占率稿不好只有个位数 0%~9%)
至少它的行销成功了
消费者没错
(就算不是行销,连出包两次,难怪Dell业绩下滑
执行长 Dell还重出江湖,这种厂商,我不信任,这样还有脸称大厂吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.115.130.69
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 07:43)
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 07:44)
1F：→ clarencer:这样"广告"是会红还是会黑？ 07/07 07:44
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 07:44)
2F：推 im30cm:是广告阿 07/07 07:45
3F：→ im30cm:系统错误?你当我白痴吗 07/07 07:45
4F：嘘 egg9:dell知名度不高？ 07/07 07:45
5F：推 yeshi:消保会..快点站出来要求dell履约啊..别只抓面包店 07/07 07:46
6F：→ Balders:行销成功了? 消费者应该是"看清了"才对吧 07/07 07:47
7F：→ yeshi:我公司一堆dell的伺服器...是你不熟罢了 07/07 07:47
8F：推 BensonTu:的确出包前~我还不知dell在台湾有行销勒 07/07 07:47
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 07:49)
9F：推 serenatw:知名度那里不高... 况且那个厂商会白痴到用毁灭方式 07/07 07:48
10F：→ serenatw:打广告..... 胡乱猜测谁都会....... 07/07 07:49
11F：→ winall:Dell在台湾知名度本来就不高,这里不是美国 07/07 07:49
12F：嘘 egg9:很无聊 要闹DELL的人自己去开个DELL版 还我八卦吧 07/07 07:49
13F：→ im30cm:这很八卦阿 07/07 07:50
14F：→ egg9:都马是没摊到便宜的阿宅恼羞成怒 的心得自慰文 07/07 07:51
15F：嘘 yeshi:就说你不熟了...跟美国有啥关系..你以为dell只做笔电啊 07/07 07:51
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 07:52)
16F：→ egg9:都看几周了 烦死了 一直跳针是怎样 更！ 07/07 07:51
17F：推 lats:三爽也用过类似手法，先出名(不管是不是恶名)，後来再漂白 07/07 07:51
18F：→ yeshi:他在台湾卖伺服器...占也有一定的比例..只输hp和ibm而已 07/07 07:52
19F：推 serenatw:是喔 一个小市场还需这样大费周章搞 幻想倒是挺行的 07/07 07:52
20F：推 pieceofpaper:这边说得知名度不高 应该是说还没有深入普罗大众民心 07/07 07:53
21F：推 abasqoo:Dell知名度确实不高阿...你问LCD 笔电 一般人不大会想到它 07/07 07:53
22F：→ arcss:Dell之前只有科技业相关的人比较听过吧，的确是不高阿... 07/07 07:53
23F：推 im30cm:我也没跟到阿 看到画面已为结束了 结果还有半小时 XD 07/07 07:53
24F：→ pieceofpaper:老实说 不知道DELL的台湾人真的很多 07/07 07:53
25F：→ im30cm:谁知道呆鹅的处理可以这麽慢XD 07/07 07:54
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 07:54)
26F：推 ovas4729:消保官加油~~ 07/07 07:54
27F：推 jlu:我管他知名度高不高,有做错事情还不用痛的我可没听过. 07/07 07:55
28F：推 lats:内部管理一定有问题 07/07 07:56
29F：推 pieceofpaper:还有原PO你的个人意见放在新闻後面比较好 07/07 07:57
30F：→ im30cm:到时候给5台笔电 小宝官也不理乡民了 07/07 07:57
31F：推 serenatw:1. 阿宅幻想说DELL诈骗个资 就会得到政府重视 A成功? 07/07 07:57
32F：→ pieceofpaper:因为你标题是新闻 一进来先看到心得 很多人就不分 07/07 07:57
33F：→ pieceofpaper:青红皂白会先嘘你了 07/07 07:58
34F：嘘 egg9:很明显是红 没有不分青红皂白 07/07 07:59
35F：→ serenatw:2.阿宅幻想说DELL是广告行为 该死 政府一样查 A成功? 07/07 08:00
36F：→ serenatw:明明是网管问题出包很大 总之你们继续幻想吧....... 07/07 08:01
37F：嘘 lanth123:真的算不高阿 不然你之前听过几个买他家的笔电或萤幕的 07/07 08:01
38F：推 pieceofpaper:对阿 身边大概十台没有一台吧 07/07 08:02
※ 编辑: winall 来自: 58.115.130.69 (07/07 08:03)
39F：推 glenmarlboro:我有订五十台20"但我不认为他打广告 这是负面形象耶 07/07 08:05
40F：推 guteres:这次7月底的资讯展不知道会不会有Dell的摊位 07/07 08:08
41F：推 chrislux:就是思路不同了 像我只买给自己用 就很认真去查他的规格 07/07 08:09
42F：→ chrislux:以前根本不会考虑DELL哩 07/07 08:10
43F：→ chrislux:贵的要死的厂牌 07/07 08:10
44F：推 serenatw:然後呢 以後对你来说还是贵得要死且名声又臭 你会买吗... 07/07 08:12
45F：→ serenatw:还打广告咧= = 07/07 08:12
46F：推 bbq2005:在台湾 这样的"广告"会红 只不过这是一步险棋 07/07 08:15
47F：→ foxhound1204:圣人在哪里?? 07/07 08:17
48F：嘘 ky284074:缺乏论述! 07/07 08:20
49F：推 nori:有些剩人, 其实也不过就是奴性太重 07/07 08:24
50F：嘘 ky284074:硬是要 A 钱, 用一些不相干的事情(打广告？)逼DELL就范？ 07/07 08:26
51F：推 PowerMedia:我只觉得有买的人都在"努力"帮DELL打广告而不自知 07/07 08:31
52F：推 eachau:毁灭的方式? 但却是最便宜的方式,分文不费还倒赚呢!! 07/07 08:33
53F：推 jbocman:我来到了肾人版吗? 07/07 08:34
54F：嘘 autoupdate:DELL在台湾本来就知名度不高了 你问身边就知道了 07/07 08:34
55F：嘘 LEON90385:我觉得我觉得 干嘛 你哪位 07/07 08:36
56F：推 serenatw:是喔 赚到什麽 赚到臭名? 赚到可能退出台湾市场? 07/07 08:36
57F：嘘 vincelizen:罚他两千五百万的广告费!! 07/07 08:37
58F：→ serenatw:如果开公司不是为了赚钱 是为了赚上述那两点 那他赚到了 07/07 08:37
59F：推 sivaanny:在这一串事件前，我的确没听过DELL 07/07 08:39
60F：推 jujang:她只要让消费者在买相关商品时 脑海里有"想到"DELL这个牌子 07/07 08:49
61F：→ jujang:她就成功了 07/07 08:50
62F：推 coolhunt:只用几台笔电的成本价 赚两三个星期免费的广告钱 07/07 09:05
63F：→ clarencer:脑中会出现dell先挑掉的念头才是 07/07 09:07
64F：推 holmoak:先增加知名度取得关注 再由黑翻红取得信任 07/07 09:49
65F：推 laliga:消保官加油，不要让台湾的消费者被看扁 07/07 10:05
66F：→ eva19452002:我身边还真的没看过有人用dell的笔电 07/07 10:09
67F：推 Fairytale929:我宁可要他它被罚千万 也不要让它用折价券捞钱 07/07 10:15
68F：推 eggeggice:猛上新闻版面 然後一点广告费都不用付 D3LL真无耻！！！ 07/07 10:44
69F：推 yongguo:做错事想不用痛的有啊...政治界现在就有个实例 07/07 11:43
70F：→ yongguo:DELL在台湾的市场似乎也不是在个人用户上... 07/07 11:45
71F：推 wp761102:推推 在爆发之前我也不知道DELL是杀小XD 07/07 12:04
72F：推 danqing:这篇报导感觉比较好一点 07/07 12:06
73F：推 weop388:不只是免费的「新闻广告效益」，还掉到了明翰这条大鱼呢XD 07/07 12:48
74F：推 YukiPhoenix:同意这论点 07/07 14:28
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.127.112.216
75F：→ spaceranger:我认为这样的广告会由黑翻红！ 07/07 14:39
76F：→ SMANGUS:同意 wp761102:推推 在爆发之前我也不知道DELL是杀小XD 07/07 14:45
77F：推 faxer:D311玩火自焚.. 07/07 18:16