作者jutiya (30拉警报!啥?坏了)
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标题Re: [新闻]跨国企业DELL全球出包？ 台湾之外马、갠…
时间Wed Jul 8 01:27:54 2009
美国出包10分钟就可以解决
台湾却一次要8小时,一次10小时
而且年初才出包过一次,现在又接连着出包.
这证明什麽?有能力解决的事情却故意不解决
美国DELL的网站会比台湾简单吗?
那为什麽同一家公司出来的系统在美国可以快速下架,台湾不行?
而且时间差隔那麽大?
打个越洋电话联络负责管理网页的单位会很难吗?
消费者没有DELL的主管电话都可以想各种管道联络了,
难道主管单位没有上司的电话？其他单位部门的电话？
似乎搞得调整商品的价格完全不关台湾公司的事？
难道不知道东西在台湾市场要卖多少钱？
一定就知道怎麽联络负责网页的相关人员了阿,
发生问题不快点阻止,却让事情越扩越大,其心态可议
其次,年初的笔电事件认赔之後,公司已经知道自己网站会出问题,
但是一直迟迟没有解决,让事情接连着发生,
却要消费者承受这种错误的後果,不是很怪吗?
再次提出质疑,为什麽美国10分钟可以解决的事情,
发生在台湾却要拖那麽久,而且不只是一次,
竟然在美国市场有能力快速解决,
台湾小市场的网站却没办法达成这样的目标?
实在是不可思议,
这不也让人怀疑台湾公司是否有保护顾客资料的安全措施和能力,
通常年初笔电认赔了损失之後,正常的公司都会有防范的措施,
可是半年却不见公司有任何改进,只会逼向损伤消费者权益,
还是公司的防范措施就是让事情严重到公司无法负责的地步?
我想若是公司无意的话,跟消费者好好道歉,很多人都会取消合约,
但是基於故意或是无心道歉的话,那就......
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◆ From: 140.115.230.142
1F：推 jerryhsin:很明显，他们故意的，知道台湾人会告，所以乾脆等量大 07/08 01:30
2F：推 a1len:唉~别为难鸽子封包了 鸽子可以在8～10小时飞到印度很强了 07/08 01:30
3F：→ jerryhsin:量大就站的住脚！ 因为美国好像都自认倒楣 07/08 01:30
4F：→ amiru3:恶意！黑心！欺骗！ 07/08 01:31