作者joseph82 (Joe)
看板consumer
标题[问题] 我的订单不存在？！(呆鹅)
时间Mon Jul 13 12:33:28 2009
我只有收到那张已收到订单
没有确认订单
可是我很乖的去汇钱了
不料！
迟迟没有人打给我说要退款之类的
终於忍不住打去问
给他订单参考号码 客服居然说：您的这笔订单不存在喔！
我问他说 那我钱已经汇进去了你们看到了吗
客服又开始说我们公司的做法是这批订单BALA
我很态度很坚定口气很和气说：我不管你们公司处理方式是什麽，我下了订单，
网页叫我七天内汇款，我也汇了，完全没有人连络我，
公司的处理已经太夸张了！
现在只想查询，我的钱到底进去了没有！
客服又说：这要请财务部的人看，我看不到，我帮你转接财务，他会在两天内与你联络。
他下了订单已确认的号码？还有可能订单不存在吗？
还可以单方面取消订单完全不支会客户吗？
天阿！
我的钱会不会回不来阿！
有人的CASE跟我一样吗？
话说我第一台笔电就是上DELL定的
之前还一直帮DELL讲话...
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加入北区诉讼团了！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.198.129
1F：→ shy723:订单从来没有成立过啊 当然没编号 (订单不等於契约) 07/13 12:36
2F：→ joseph82:哇靠 那他一开始订单已确认是确认爽的喔 还威胁要七日汇 07/13 12:41
3F：推 wahaha99:上面不是就有讨论过 DELL的资料库爆炸? XD 07/13 12:46
4F：→ wahaha99:你的订单应该是 00100 对吧 07/13 12:46
5F：→ joseph82:no it's TW0000 07/13 12:50
6F：推 kissme520:反正吃定你了,他又不会倒,有能力让他倒在说吧 07/13 12:50
7F：推 Szss:我们现在汇整资料 你快准备好~~参考6639篇 07/13 12:50
8F：→ joseph82:我写信给eshew大了 07/13 12:52
9F：推 ken0120:请原PO看一下订单号码最後面的五位...不是最前面喔 07/13 13:02
10F：推 asice:我跟你一样是没有收到白单但电汇了，今天有426打电话来说退 07/13 13:07
11F：→ asice:款的事情，但电话不是我接的~ 07/13 13:09
12F：推 gorhow:又没人叫你汇 搞不清楚状况 @@? 07/13 13:12
请注意，如果从今日起算的七个日历天内，Dell 仍未收到付款，则您的订单将被取消。
你没仔细看吧？
※ 编辑: joseph82 来自: 140.113.198.129 (07/13 13:20)
13F：推 Szss: 汇款单 很重要请留着 07/13 13:22
14F：推 miwako28:我也是有汇款 但都没接到电话 07/13 13:35
15F：→ miwako28:想请问DELL电话到底是哪个 网路上提供的和订单提供的 07/13 13:35
16F：→ miwako28:我全打过了 都没通阿!!! 07/13 13:35
17F：→ e04dell:他若收钱,货必出,你赢定了! 07/13 13:42
18F：推 kickdell:你的序号是TW0000-00000-00100对吧? 07/13 14:47
19F：→ ppttcc:一天一亿元赚440,谁知道他会不会拖时间弥补他电汇的损失? 07/13 15:01
20F：推 kickdell:想太多 orz 如果平均一笔一万元也汇了一万笔 07/13 15:04
21F：→ kickdell:最少就是30万元... 一天440元要补到哪天去 XD 07/13 15:05
22F：→ joseph82:最後五码也不是00100 @@ 07/13 15:07
23F：推 canadian100:我NB订单也石沉大海了~不过我选的电汇日期是7月20多号 07/13 15:11
24F：→ canadian100:不知道确认信跟电汇日期的选择有没有关系~ 07/13 15:11
25F：推 w111407:有电汇也没接到电话QQ下午有打电话去却一直都在语音系统 07/13 15:25
26F：→ w111407:打转....(案分机那边)无线循环ORZ 07/13 15:26
27F：→ e04dell:+86-592-8185425 保证有 07/13 15:44