作者eshew (eshew)
看板consumer
标题Re: [问题] 遇到一个很棘手的问题,金额也不小
时间Tue Jul 14 17:13:37 2009
※ 引述《surreal0120 (我也不想不乖)》之铭言:
是理解能力有待加强吗= =?
我看不懂你在叙述些甚麽
这样好了,我帮你整理一下,你再重新PO一篇上来
1.将740美金的商品称为A
2850美金的商品为B
3900美金为C
重新叙述一次
2.你以刷卡方式付款还是现金汇款?
3.A商品退货之後发生了甚麽事?
C商品退货後你怎麽跟他3000元和解退钱的?
B商品是出了甚麽事?
4.增加额度是怎麽回事?
5.信用卡退现金是怎麽回事?
6.分别叙述ABC商品现在在你这儿还是他那儿?
7.B商品你价金付讫了没?
好,照着问题重新来一次
: 事情落落长 还烦请热心的网友帮我看完
: 事情是这样的
: 目前我请人帮我代购
: 在国外EBAY一次代购了三件东西
: 分别是 740美金 2850美金 3900美金
: 当帮我代购的小姐要求说要跟我收2850美金这项商品的头款的时候
: 740美金跟 3900美金的这两件东西出了问题
: 因为收到的东西完全与当初跟卖者所述的不同
: 所以我要求说要请代购的小姐帮我退货
: 而2850美金这一笔款项的头款他也收的很奇怪
: 因为他本来都跟我收50%的订金 後来要求说要变成全额付给他
: 我跟她说为什麽会变得这麽奇怪 他才改口说先付70%
: 但是在要付款的那时间 刚好另外两件东西出了问题
: 所以我先付给他15000台币的订金 想说先把两件事情处理完再处理这件
: 反正那件东西也还没到
: 结果那个代购的小姐也爱理不理的 不是很积极帮我申诉
: 说什麽3900美金的那家不肯退货
: 我说他就是寄了不实的东西给我这样不等於是诈骗了吗
: 後来问他有没有帮我在继续申诉 他也没有回应我
: 另外一家740美金的卖家也不肯退我钱
: 还说什麽他原本把东西寄出去给我了 但是因为东西卡在邮局
: 所以就把东西取回 再重新寄"比较好的"给我
: 我当初买的东西是有价值740美金 但是他换过给我的东西"体积比较大"
: 问题是品质很烂 1000台币搞不好还没人要 很夸张
: 我就继续请代购小姐帮我跟她说我不能接受这样的东西 我要退货
: 至於金额 我想运费我来承担无仿 他刊登的手续费也扣掉 其他的钱都要退给我
: 结果那个卖家不愿意 说什麽只肯退我450美金
: 我觉得也太夸张了 这根本是诈骗嘛
: 然後说回来3900美金那个卖家的问题
: 我跟我的代购小姐说你若都没有行动帮我处理问题
: 那我自己就要告消基会了
: 但是因为是请你代购的 所以到时可能也需要提供你的代购资料给消基会
: 他似乎怕到了 就快点帮我处理
: 结果回覆我说卖家只肯退我3000美金
: 我说运费我已经负担了两千多块台币 还有进来的税金
: 顶多他的刊登手续费我在帮他出 但是也没有这麽夸张需要900美金
: 但是事情就是这样无法解决 因为卡在代购小姐的问题 他不肯帮我跟EBAY申诉
: 也不肯再帮我跟卖家多说太多 於事只好协议退3000美金
: 然後星期一我的2850美金的东西到了
: 他要我把款项全额都给他 他才要把东西寄给我
: 不过以往我也有请他代购的经验
: 他都是东西到了就马上寄给我 我也很守信用的会把钱补完给他
: 所以这次我觉得他很怪 好像在防什麽一样
: 而且他解释说为什麽要先付这麽多钱给他是因为要增加他的额度
: 不过我听我有用卡的朋友的说明似乎不是这麽一回事
: 好 那就算了 我知道他似乎是因为怕640美金跟3900美金那笔帐讨不回来
: 所以怕我不给他2850美金这件东西的钱
: 前提是640美金跟3900美金我都已经付清了
: 但是他的意思是跟我说就算退了 钱也不会是现金退给我
: 要我继续再刷他的卡把这些额度刷掉
: 後来我上网去查 似乎有看到网友说可以领现金出来 扣点手续费用就是了
: 後来我跟她说 我查的结果好像可退现金耶
: 她就突然变得很凶跟我说跟我说这样就是这样 要是我不相信她
: 她就不要帮我把东西退回去 这样也不用怕我得钱卡在他那边他不退我
: 我觉得这个人真的是很奇怪 是在偏激什麽
: 我跟她说我只是提出我的疑问
: 因为也或许你对卡的部分没有完完全全熟知 还是有一部分是不应楚退费的机制的
: 然後今天 她就跟我说要把我寄回去给她请她帮我退掉的东西再寄回给我
: 说就算邮差寄到她家去了 她也不会收 拒收
: 叫我自己留着那些东西就可以安心不用怕她不退我钱 她就一直很固执的这样回应我
: 我整个觉得很怒 跟他讲过N次了 我没说担心他不把钱退给我
: 只是我觉得是不是退掉的钱可以变成现金领出来
: 我要买什麽在汇钱给你 阿退了什麽货就直接退钱给我
: 就不会把钱弄得很复杂 在那边抵扣来抵扣去的
: 因为我之前也有陆续请她帮我代购 但是金额比较小
: 阿常常就是在那边抵扣来抵扣去的乱七八糟很麻烦
: 我一直用"直述句"跟那个代购小姐说
: ""我没有怀疑你是不是有可能把我的钱A走不退给我,
: 只是我想说可不可退现金比较不麻烦,省的扣来又扣去"
: "今天那两件有问题的东西我确定要退掉 ,这几天也协议好说要退掉了
: 被不实卖家A了钱也就算了 , 差点不能退钱,现在又换你故意要阻止退换货"
: 然後这个代购小姐就好像鬼打墙了一样
: 一直回我说 "我懒得看你的文字也懒得回你 , 你觉得不放心退钱给你的问题
: 你就把这些货自己留着吧比较安心 "
: 我简直是快被这个代购小姐气炸了
: 一层皮已经被两个不实卖家剥了两次
: 还要遇到这样怪脾气的代购小姐
: 我说你做服务业的怎麽态度这样阿 好歹我也是你的客户
: 你怎麽用这样的态度跟我解决问题 他就在那边很不爽
: 我现在到底该怎麽办阿我
: 懂法律知识的网友请帮帮我 拜托拜托
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◆ From: 61.216.0.115
1F:推 Jacoby:推...我也看的鬼打墙..越看越迷糊... 07/14 17:15
2F:推 depravity:我看懂了 该高兴嘛 @@" 07/14 17:19
3F:→ psboy:其实我也鬼打墙一堆都看不懂 是我中文能力太差吗? xD 07/14 17:31
4F:→ cutejaja:e大 你真是好人 (递) 07/14 18:40
5F:推 xyzzz:他是找人代购 a、b、c,代购人应该是用刷卡的,a、c先到,可 07/14 18:53
6F:→ xyzzz:有问题要退货,可是代购人嫌麻烦所以帮他退货的话不退现金, 07/14 18:54