作者liaing (汪汪禹)
看板consumer
标题[心得] 个人对DELL至今的想法
时间Sun Jul 19 00:03:41 2009
6/26 至今也差一个礼拜就届满一个月了(还有7/5的)，这三个礼拜生活受的影响也很多
网路上正反二面的激辩也没少过，而自己会跳出来当主揪，不外乎只在意一点，网路交
易平台及网路购物者的权益不能就这样被玩掉，我本身在公司也担任3C的采买，平常也
都会利用网路来购买一些硬体设备。
所以我很在乎网路交易平台这一块，而DELL事件也让我很惊讶其处理的方式及态度，
完全把网路购物的消费者踩死死的，一付要不要随便你的样子，而且连公部门都无
法帮消费者处理，协商破裂(其间还被DELL声明是共同决议)，也不见公部门的声明
，若不太注意新闻，就可能认为是共同的决议了，在这一方面我觉得公部门的反应
不快也不敏感。目前为止，我也只能给消保会勉强打上60分，因为面对DELL这样的
强势，消保会无力，消基会无声，公平会电电，真不知道还有谁可以帮消费者？
目前消保会把球丢给消基会，消基会又把球丢还给消费者，消费者不自己打诉讼，
是要消费者自己跳楼吗？连各县市的消保官都发文要消费者自己去提小额诉讼了，
谁能够告诉我，要怎麽作吗？pouchen大，你行~~那你告诉我该怎麽作好咩？
我要DELL的营幕，因为我有使用过，蛮好用的，所以我才买！
我的DELL的笔电，因为有用过，还不赖，有质感，所以我才要买！
那要怎麽DELL才会出货咧？pouchen大，你行~~那你告诉我该怎麽作好咩？
我不愿意接受DELL的折价券，是因为这是DELL自行决定的，我有权利不接受，就如
同，旁观者说的没合意就不算不是吗？会走上法院请求公正第三者裁判，是最後的
一条路了，不然谁闲闲没事作呀？大家也各有其他事要忙不是吗？
pouchen大，您大概不知道权益是要争取来的吧？大家为自己的权益发声，
也不用这样说准备要提诉讼的人吧！我个人是输赢都可，我争的只是一个让大家去
重视的问题，让这种事件不要再发生，作亡羊补牢的动作，而且DELL在声明稿也说
了台湾的中小企和个人在营收只占小部份，就言明了是小咖的才懒的理你，还搬出
员工什麽的，关我屁事！又不是我请的，薪水又不是我付，关我啥事？
再来看看最近出包的易游网跟良兴，处理的速度、後续处理都非常明确果断，怎麽
就没看到消费者出来抗议说要跟消保会申诉，甚至於要提诉讼？怎麽消费者就准备
要对DELL作提出告诉？假如当初DELL的处理态度是这样的话，我又何必要跳出来当
主揪，我又何必在这边累个半死的在整理资料。
至於说什麽要订单无效，那找DELL出来发个新闻稿，声明订单无效呀，现在DELL声
明稿写的都是不接受，不接受并不代表订单是无效的呀，如果DELL可以出新闻稿大
声说订单是无效的，那我可以摸摸鼻子走人，而且假如无效，依DELL目前的强硬态
度，应该连折价券都可以省了吧？
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◆ From: 218.173.8.77
※ 编辑: liaing 来自: 218.173.8.77 (07/19 00:05)
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1F：推 ichirobear:他哪行…他不行啦，还没五十就剩一张嘴 07/19 00:11
2F：推 joeydevil:推一个!! 07/19 00:12
3F：推 trueheartman:推~~辛苦了~~ 07/19 00:13
4F：→ pouchen:真的辛苦了~~ 07/19 00:40
5F：推 MyPTTLife:辛苦了，加油～ 07/19 00:50
6F：推 jack089452:加油! 07/19 00:59
※ 编辑: liaing 来自: 218.173.8.77 (07/19 01:20)
7F：推 eggeggice:加油!!!!!!!!!!! 07/19 02:51
8F：推 davidlhs:推~ 不过我诚实讲, 如果是审判的官应该也会很头痛! 07/19 20:18
9F：推 des1987: 加油!!!!!!!!!!! 07/20 01:44