作者rpg (rpg)
看板consumer
标题[闲聊] 今天DELL打电话来
时间Thu Jul 23 16:57:01 2009
说是要提醒有无收到折价券
我：目前已决定加入申诉的团体
对方：真的很抱歉,是我们的疏失,不知道还有什麽要注明的吗？
我：要求贵公司一定要用某价格出货的话
攻击性太强,很容易造成双方的对立
我们的诉求就是折价券放宽到贵公司任何商品都能抵用
用折价券所购得的也都是DELL的商品
因为此方法并不会对贵公司造成太多困扰
消费者又能拿到自己想要的商品
因为如果还限制折价券的使用方式
实在很难跟行销手法不联想在一起
此举也是为了扼止将来同样的行销手法
最後她说会将我们的意见报呈上去
然後就在我们两方互相恭唯的状态下结束
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 139.223.169.45
1F：→ blueicewing:报呈上去?? 有人相信吗?? 07/23 16:58
2F：→ kokora:顶多就是在客户联络名单上打大X 表示失望而已 XD 07/23 17:03
3F：推 dinpp:报呈上去=赏你只河蟹!! 07/23 22:22
4F：推 shiyhsien:我也当过客服，回报上去这句话说了几百次，没做过几次XD 07/23 23:36
5F：推 jfain:客服的工作只有打电话赔不是而已.. 07/24 01:41