原文网页： http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=1167261&last=13719431 引用链结： http://tinyurl.com/nxmze8 原文作者：phoenix2004@Mobile01 这是我刚刚打好要寄给消保官的信 陈消保官您好, 感谢您此次尽心尽力的处理DELL事件的纠纷,我本身虽然也有下单,但是并没有参予任何申 诉或是法律程序,因为自己也在业界,总是秉持得饶人处且饶人的心态,不过直到dell不负 责任的处理态度,开始感到疑惑与不可思异,最後,对台北市断然开罚的明快处置,更是感到 非常的欣慰.此次来信,并不是为了主张任何权益或是要求补偿,只是提供给您一些资讯,希 望这次提供的资讯对您之後继续处理次争议会有一些帮助. 您应该还记得,dell於第一次LCD标错价格时,发出了1000元新台币的折价券,使用日期到 7/31号止,经过比价以後,确认"折价"後比市价便宜的液晶萤幕只有一台,就是23寸,型号为 S2309W的LCD萤幕,原本我与数位朋友打算於昨日或是今日最後一天采购该萤幕,但昨日下 班,却发现DELL网站的标题仍在(本周网上特惠显示器！S2309W 23寸全高清宽萤幕平面显 示器-仅售NTD 6,288),但点选购买之後却已经没有该台显示器,经询问过业界朋友,DELL显 示器均统一从马来西亚或是中国大陆统一出货,但是香港,中国大陆,马来西亚等地,均还有 S2309W的贩售,只有台湾已经被取消,因为dell发送之折价券,仅针对台湾地区使用,所以这 很明显是针对台湾地区采取的措施,拿掉折价券唯一值得购买的机种,让先前发出的折价形 容无效,对於此作法真的让先前选择沉默的消费者也看不下去了.. 我个人只是普通小小的消费者,力量微薄,但是以我粗浅的法律常识,觉得DELL此次的手段, 似乎针对上波"补偿"的消费者而来,另外似乎也有其他法律的问题 1.不实广告,DELL网站上标示"本周网上特惠显示器！S2309W 23寸全高清宽萤幕平面显示 器-仅售NTD 6,288！",可是点选以後却没有办法购买,即使是从网页内容(请详见我附档), 也可以看到该优惠价格应该到7/30截止,可是7/30当天下午约5时许,连上去购买的我以及 友人,已经找不到该萤幕的踪迹,这样难道不是不实广告吗? 2.背信,收到dell的折价信件写着使用日期到7/31,然7/30当天dell就把唯一值得购买的机 型下架(但该机型全球都还在贩售),就算没有背信,也可以看出这间公司对本次纠纷协调的 诚意.. 再次声明,我并不是想申请任何调解或是要求任何赔偿,这样是对社会资源的浪费,但是以 一家国际知名企业处理事情手段跟态度如此,实在让人汗颜. PS.附件档案有我在昨天晚上将dell网站存档的证据,另外我也会将相关文件提供给媒体, 一起给社会公评. 一个看不下去终於出声的消费者 大家一起来争取国家的权益喔,为什麽是国家的呢?就是帮国家争取预算拉(罚缓)... 东森记者也连络了.. 对了,在公司找不到北市陈消保官的email,有哪位朋友可以PM一下给我吗? 最新消息,不仅拿掉2309,今天是7/31,理论上是最後一天,可是实际上折价券已经全部都不 给用了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.130.88 ※ 编辑: Shoiku 来自: 118.169.130.88 (07/31 14:52) ※ karlrecon:转录至看板 Gossiping 07/31 16:23