作者pili30831 (RED)
看板consumer
标题[请益] 卖家自己的疏忽却反要检举我>"<
时间Fri Sep 11 02:22:54 2009
由於申请了交换学生 跟男朋友即将分离一年
我便在网路上订做了一对双面印有我跟男朋友合照的爱心抱枕
想再出国前跟男朋友一人一个 做为纪念
在y拍下标前还跟卖家再三确认过
他说单面印照片的爱心抱枕一个350 双面的话要再+80
我一共订做两个双面印有照片的爱心抱枕+运费90一共是950
可以作双面的完全没有问题
我下标也汇款了 也传了照片给卖家去做一些美编设计
因为卖家设计的美编差强人意 又有照片设计起来色差很严重
所以我又再传了一张请他设计
希望能从给他的四张照片中找出三张来做抱枕(打算两个抱枕有一面做一样的图案)
从下标到确认采用哪些照片 前前後後约过了一星期
一直到我出国前几天 卖家一直没通知什麽时候会寄来
我传了封mail问他何时寄出?因为马上就要出国 希望能在出国前收到
他这时才跟我说双面爱心抱枕的货已经没了 叫我换其它形状的抱枕
又说送给男生粉色系不适合等等等
完全没有道歉或者亏欠的意思
加上实在太突然 出国在即 我也来不及找其它人再定做抱枕了!!
打电话给卖家却没人接
过了一阵子才在MSN线上敲我 说他们也不是故意
是今天要做才发现没货了 所以希望我换别的
可是我并不想要其它形状的抱枕
只有单面的爱心抱枕也不是我当初想要的
就要我这样摸摸鼻子自认倒楣我实在做不到!!
我就跟卖家说 不然你给我打个折 原本单面抱枕一个350你算我一个300
剩下的钱你退还给我
我们各退一步
我也不会给你负评
结果卖家他居然说如果我这样一定要凹他费用他就跟y拍检举我!!
说我恶意退货又要折价
我很火 但是想到要出国了也没时间跟他耗
我就说不然你退钱给我 我不做了
就当作没这笔交易
结果他居然说那要扣我17块的手续费
因为他们东西又没有瑕疵我还要退费
那当然我要负担转帐手续费了
我气死了!!!
是你们自己出错违反规定的为啥又要扣我钱又要检举我???
又不是我出问题!!
卖家一直说他们很有诚意要跟我沟通
但他们所谓有诚意的沟通就是只让我换货
不然就是作单面爱心抱枕他门会退双面抱枕的160给我
要全额退费还是折扣都不可能
卖家最後还很强硬的说
我真是不能够理解我们就已经很有诚意要解决了
你却又要打折又要全额退费
而且明明就会退160给你你也没有损失
还这样一直唉唉叫 真叫人无法谅解你
我真的不知道该怎办>"<
第一次遇到这种事情
自己犯错还要检举买家
想要全额退费也不行
对於y拍还是检举什麽的我也不太懂
又快出国了
不知道在这种情况下有没有什麽法律条例或消基会规定可以让他还我钱呢??
谢谢大家了>"<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.91.168
1F：→ depravity:有 请看民法226,249,256~267 09/11 08:10
2F：推 peggysue:法律有追诉期限，时间内都可以处理，你可先e-mail连络， 09/11 08:19
3F：→ peggysue:先寄存证信函，等到回国後再处理应该都还来得及. 09/11 08:20
4F：推 legist:一共不到1000块的东西 要不要花那个存信的钱 可以考虑一下~ 09/11 08:31
5F：推 depravity:所以我只跟她说法条没说做法因为17便宜多了 XD 09/11 08:48
6F：→ depravity:少输为赢有时候常常是现实当中无奈的一面 09/11 08:49
7F：→ depravity:至於恶评对卖家而言应该对买家重要些也可以给对方 09/11 08:51
8F：→ depravity:自己的可以去伸诉未必没有被消掉的机会 09/11 08:51
9F：推 benny0125:我看一般照相馆~爱心对枕~一对2个600元~双面另外加价 09/11 09:15
10F：→ benny0125:网路不一定便宜~制作也不一定精美~服务态度也不一定好 09/11 09:15
11F：→ pili30831:不知道消基会有没有什麽规定是适用在这种案例的? 09/11 11:11
12F：推 depravity:消基会是民间法人团体又没效力难听点就是嘴泡而已 09/11 11:13
13F：推 keigos:这种不肯吃亏的店家 生意也做不长久 更何况是他们自己的错 09/11 11:19
14F：推 benny0125:楼上说D3LL吗? 09/11 12:01