作者FFSUPERTB (FFSUPERTB)
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标题[心得] 请问代理商不承认发票的效力该如何呢？
时间Wed Oct 7 10:10:33 2009
最近运气差，3C产品接二连三出问题，运气更差的是：
1.神脑国际代理的手机出问题
2.建达国际代理的硬碟出问题
结果两家公司都表示：他们的保固以产品序号或
他们贴的保固贴纸为准，不同意以我提出的当初
购买时刻意存留，上面有电脑打字载明购买物品
名称的二联式发票做依据。两家公司服务人员口
气良好但态度坚持。
由於购买日期跟厂商的保固开始日期有超过半年的落差
，请问我该如何争取自己的权益呢？谢谢各位了。
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◆ From: 122.146.35.147
※ 编辑: FFSUPERTB 来自: 122.146.35.147 (10/07 10:13)
1F：推 benny0125:那你贴纸撕了丢去哪里了?本来保固贴纸就很重要不是吗? 10/07 10:18
2F：→ benny0125:无法证明这坏的商品就是当初买的机号~可能就没法度... 10/07 10:19
3F：推 depravity:去告卖你的人因为他卖库存给你没事先告知让你权益受损 10/07 10:40
楼上你好，贴纸都还在啊，严格说，产品购买时外表贴什麽，我完全没去动过。
买的时候我确定商家给我的是全新未拆封，外加我开发票了，所以保固贴纸跟购
买日差半年多，我想商家进货也不可能立刻卖完，既然有详细包含产品规格的发
票，就不担心了。长期以来我都是这样认为。何况店家还有自己印制包含购买日
期与店名的保固贴纸，结果现在代理商说一切以出厂序号与他们的保固贴纸为依
据，我觉得自己的权益受损了，想在此寻求协助而已。
※ 编辑: FFSUPERTB 来自: 122.146.35.147 (10/07 11:39)
4F：推 depravity:你先向消保费伸诉购买的和代理的都伸诉看有没有人投降吧 10/07 11:51
5F：→ depravity:没人投降 你就真的只有去法院告一途了 毕竟消保官的工作 10/07 11:52
6F：→ depravity:是调解并没有强制力 说难听点就是吓人用的纸老虎 @@ 10/07 11:53
7F：推 benny0125:所以意思是...保固贴纸写的不是购买日期而是出厂日期? 10/07 12:21
8F：→ benny0125:那您又刚好保留购买证明~请直接去找购买店家或代理商 10/07 12:22
9F：→ benny0125:请他们给您一个合理的解释~ 10/07 12:22
10F：推 benny0125:我的意思是找"买的商家"解释~为何日期会出问题~ 10/07 12:25
11F：推 depravity:应该是 保固贴纸是代理商贴的不是经销商这样吧 10/07 12:41
12F：→ timmys:消保官是吓人用的纸老虎@@" 这种言论比h的文字还让人不舒服 10/07 14:57
13F：→ timmys:既然消保官是纸老虎 那把置底的申诉文拿掉吧 大家都不用去 10/07 15:07
14F：→ timmys:申诉了 直接上法院吧 去找纸老虎申诉有个屁用 10/07 15:08
15F：推 depravity:你不舒服又如何 请自己看消保法 消保官主调解又没裁决 10/07 15:20
16F：→ depravity:以及强迫商家做为的权利 商家不想调解是可以不鸟不犯法 10/07 15:20
17F：→ depravity:只不过纸老虎还是能吓人罢了 10/07 15:21
18F：→ depravity:要是消保官有用 DELL 事件早落幕了 真的懂法律的商家 10/07 15:22
19F：→ depravity:根本不会被吓到 10/07 15:22
20F：→ depravity:至於置抵 那是板主的权利请向板主建议 :) 10/07 15:23
21F：→ depravity:难到板规有规定 事实但是不中听不能说?? 10/07 15:24
22F：→ depravity:阁下不爱看请自己跳过或是建议修改板规 别在这挑衅人 10/07 15:24
23F：→ depravity:难道同理调解委员会没有强制力也要撤掉?? 10/07 15:25
24F：→ depravity:纸老虎还是可以帮消费者说话给消费者一个伸诉先行调解的 10/07 15:27
25F：→ depravity:环境免得上法院更累 难道就因为他不能咬商家就否认他的 10/07 15:27
26F：→ depravity:意义那阁下不是不了解消保官的权责就是对其抱与过大期望 10/07 15:28
27F：推 benny0125:有时候事情不要说得太极端!! 10/07 16:29
28F：推 depravity:让人因为资讯不足做白工改去HATE板发文会比较好?? 10/07 16:35
29F：→ depravity:好的坏的都说清楚让人自行判断要如何做对当事人才公平吧 10/07 16:36
30F：推 bluesincere:当初购买的店家呢....他该认帐吧...叫他去跟代理商谈 10/07 16:37
31F：→ timmys:看着坐在我对面的老板对照你的言论 真是一大讽刺 我不了解 10/07 16:43
32F：→ timmys:消保官的权责?? 哈 我说的那些话不是极端 只是一种心寒失望 10/07 16:44
33F：推 benny0125:其实裁决都是要通过内心交战的~不论怎麽做都会对另一方 10/07 16:51
34F：→ benny0125:造成伤害~这种过~交给法官去承担吧~ 10/07 16:51
35F：→ benny0125:消保官只要发现问题~处理问题就好~还是有很多在做事的消 10/07 16:52
36F：→ benny0125:保官~不要一干子打翻一船人~DELL事件不是那麽简单的! 10/07 16:52
37F：→ timmys:如果消保官真的是纸老虎 消保官这的职位不会存在这麽久 大 10/07 16:52
38F：→ timmys:公司不只戴尔一家 不要因为戴尔事件消保官好像没有做什麽 10/07 16:53
39F：→ timmys:就认为消保官是纸老虎 有这样的想法 吃亏的只会是自己而已 10/07 16:54
40F：推 depravity:姑且不谈DELL 今天要是有个厂商对消保官去函看都不看 10/07 17:00
41F：→ depravity:直接对消费者说 你去告啊 请问消保官能有作为吗?? 10/07 17:01
42F：→ depravity:消保官就是吓会怕的不在乎的又不能咬他当然是纸老虎 10/07 17:01
43F：→ depravity:只不过多数业者都会怕罢了 消保官的存在只不过是专门且 10/07 17:02
44F：→ depravity:且帮助特定方的调解委员间法律顾问罢了 请问我哪否认其 10/07 17:04
45F：→ depravity:功能了 我只不过要让人了解其不是万能不见得能解决问题 10/07 17:05
46F：→ depravity:就算於法有理也一样会面临消保官无法解决必须自己提告 10/07 17:05
47F：→ timmys:看你这样说就知道你一点都不了解消保官= =.... 10/07 17:05
48F：→ depravity:不会啊 我抽屉有13张向北市消保官申诉的回函 10/07 17:07
49F：→ depravity:给我的感觉就是我说的这样 回函有一半是帮转..... 10/07 17:07
50F：→ depravity:另有两件是厂商.....碍难协助请依....提起诉讼 10/07 17:08
51F：推 depravity:我只不过不喜欢回答问题者只报喜不报忧 既然别人都报喜 10/07 17:10
52F：→ timmys:北市的我不做评论 申诉调解案件/消保官人数 已经难以消化了 10/07 17:10
53F：→ depravity:那我就来当坏人让她知道最坏的结果好自行考虑要怎麽办 10/07 17:11
54F：→ depravity:毕竟有时候虽然付出会得到公理正义但是回报却比不上付出 10/07 17:11
55F：→ depravity:这就需要当事人自行考量值不值得而不是把他推去当 10/07 17:11
56F：→ depravity:为了消费者权益奋斗的尖兵 10/07 17:12
57F：→ timmys:你的想法或许没错 不过也会有其他人看到你的言论 而认为消 10/07 17:16
58F：→ timmys:保官是纸老虎 找他申诉没有用 而改用其他更花费成本的方式 10/07 17:16
59F：→ timmys:或是默默自己吃下暗亏 10/07 17:16
60F：→ timmys:就我的经验 很明确违法的行为 像是特种买卖七日内退货 申诉 10/07 17:23
61F：→ timmys:成功率很高 而如果只是双方认知上的差距 而产生的争议 这种 10/07 17:23
62F：→ timmys:就要视情况而定 不能否认消保官也会有施不上力的时候 但如 10/07 17:24
63F：→ timmys:果说消保官是纸老虎 我觉得这是一种以偏概全的说法 10/07 17:25
64F：推 depravity:请看清我第一行 我的第一建议还是向消保官申诉 @@a 10/07 17:26
65F：→ depravity:是你对纸老虎三个字太敏感吧 10/07 17:28
66F：→ depravity:纸老虎还是有纸老虎的功能啊 只是明知业者违法却无法 10/07 17:29
67F：→ depravity:迳行裁决那遇到业者不鸟的时候就没用 不是纸老虎是啥?? 10/07 17:29
68F：→ depravity:只不过就算是纸老虎用来对付以为消费者不会动做的业者 10/07 17:30
69F：→ depravity:只要消费者动作就缩起来的业者消保官还是很好用 10/07 17:31
70F：→ depravity:问题是你没动做以前根本不知道业者是哪种啊 10/07 17:32
71F：→ depravity:纸老虎是形容他无法对付真正的恶业者而不是说他没用 10/07 17:32
72F：→ depravity:看来您对"纸老虎"三个字有很大的误解 10/07 17:33
73F：→ depravity:投资的业者: 啊 消保官耶 好可怕喔 我投降 10/07 17:34
74F：→ depravity:不见判决不认帐的业者:啊消保官你又不是法官 我鸟你 10/07 17:35
75F：→ depravity:请问 这样 消保官不是很符合"纸老虎"的定义"吓唬会怕的" 10/07 17:36
76F：推 benny0125:如果消保官可以裁决~那就不需要有消费诉讼了!! 10/07 17:38
77F：推 benny0125:不过好像消保官可以针对一些违法事项提出行政罚~ 10/07 17:39
78F：推 depravity:所以我说她是对想投机的业者才有效的纸老虎啊 @@a 10/07 17:40
79F：→ depravity:法官才是真的能咬不肖业者的真老虎 10/07 17:40
80F：→ benny0125:业者也是会怕罚钱的~ 10/07 17:40
81F：→ depravity:是可以 不过那对消费者没实质帮助 @@a 10/07 17:41
82F：推 benny0125:有种东西叫做连续罚 10/07 17:42
83F：推 depravity:问题是大部分的消费争议都不是业者直接违反消保法的强行 10/07 17:48
84F：→ depravity:规定而无从处罚起 例如本PO对保固期争议就是一例 10/07 17:48
85F：推 benny0125:那就交给法官~消耗一下过多的司法资源吧? 10/07 17:50
86F：推 depravity:关於司法资源这又是一个错误的迷思了 10/07 17:59
87F：→ depravity:司法资源不足不是使用者的问题而是政府的问题 10/07 17:59
88F：→ depravity:政府无法随着国民需求调整资源分配那是政府无能 10/07 18:00
89F：→ depravity:不该被洗脑成是国民滥用造成资源不足 @@ 10/07 18:00
非常感谢楼上各位宝贵的意见，让我上了一课，我会试着各位的建议去争取
再次谢谢各位的拨冗提供，谢谢。
※ 编辑: FFSUPERTB 来自: 122.146.35.147 (10/07 18:27)
90F：推 benny0125:恩~其实911是美国政府搞的鬼~欲陷恐怖主义於不义~ 10/07 18:27
91F：推 Matsuzaki:你们的争论让我长了见识 <(_ _)> 10/07 19:06