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标题[新闻]商家低价促销 吴家诚:要有警觉
时间Thu Oct 22 13:41:27 2009
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周年庆各家百货公司祭出促销活动,大打买一送一、买千送百优惠。不过,对消费者而言
,最後是否真的省下荷包,买到需要又便宜的战利品?有民众反应,有些虽号称低价品,
却比其他家还贵。消基会秘书长吴家诚提醒,面对商家促销手法,消费者应有警觉心。
上班族田先生表示,阿瘦皮鞋日前第二双只要360元,但两双加起来却要价五千元,平均
一双还比另一业者贵,更被迫买了两双鞋,有被广告欺骗之感。他还说,本来以为会花少
少的钱买到喜欢鞋款,但店家实在太会推销,加上购买优惠券,出店门时才惊觉已经花了
八千多元,贪小便宜的後果就是信用卡「刷很大」。
就读文化大学的陈姓女同学则指出,每次看到百货公司DM上的折扣资讯时,就算没有实际
需要,还是会因为觉得「怎麽这麽便宜?」而忍不住购买,即使已在心中对自己说过千百
遍「这是最後一次」,但没过多久就又买了另一样东西,如同被下蛊般的不受控制。
吴家诚提醒消费者,商人不是慈善机构,所以他只会少赚一点,但绝不做不赚钱生意,民
众面对业者的促销策略要有所警觉,此外,生活用品够用就好,不要被折扣迷惑而丧失自
制能力,也避免过度浪费情形。
世新大学传管系系主任苏建州表示,在市场分众概念下,业者会透过市调了解每位顾客的
喜好,再投其所好提供「不同」的减价资讯,如运用得当,消费者也会觉得贴心,业者促
销并无道德问题。
他举例说,大卖场会分析每位客户的消费行为,针对只买最便宜牛奶的消费者,便会对其
寄发低价牛奶的型录,反之,对於有品牌忠诚度的消费者来说,他们就只会收到该品牌的
资讯。
苏建州也指出,买东西不一定要「最低价」,是可接受的价位即可,因为当民众花时间搜
寻相关资讯及比价的同时,相对也会耗费许多「时间成本」,在消费时花的不仅只有商品
价钱,还须考其他成本。
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1F:→ davidlhs:最大的警觉应该是:不好意思,价格错误,不会出货 :p 10/22 16:17
2F:推 gottsuan:的确如1F所说 因为促销多买了自己不那麽需要的东西 那是 10/22 16:29
3F:→ gottsuan:自己的问题吧 10/22 16:29
4F:→ gottsuan:标了促销价又不出货 才是真的要警觉 10/22 16:30
5F:→ chiangmh:标了促销价又不出货 才是真可恶! 10/24 20:42