作者zhewei (11-11台湾新国庆)
看板consumer
标题[心得] 亚太电信??
时间Mon Nov 9 14:43:38 2009
近日我与我一个友人常常通电话不到5分钟的时候
手机讯号就断了,一看我的满格,他的却只有1、2格
实在感觉很糟啊,每讲几分钟手机讯号就GG
在10月的时候我打电话去反应
他们发现是我友人所在讯号不足的问题(打死不给我补赏)会请人去调校…
结果到今天电话品质仍然一样
今天再跟我友人通电话
实在受不了,所以我再打去反应,一开始我就说「我相当的火大」
没想到这句话一点效用也没有,他一样很制式的说了一些让人受不了的话
我就很生气,balabala的…
在我这麽生气後,他说要给我0月租,不过0月租并没有你想像的这麽好
所谓的0月租,是没有网内「免通话费」,更没有网外送的30/50钟的通话时间
所以如果变0月租,我办亚太干嘛?
办亚太要的不就是网内免费吗?
0月租下来,如果真的有打电话,随随便便也会超过333
这麽一来,他们不但没有损失,还会利益
完全不合理啊!!
所以我跟他说我不能接受这样的补赏
请你给我的月租减免120元!!
他说没有办法!!我就说为什麽我之前刚到台中时收讯不好
你们就可以给我这只手机门号补赏120元
而我友人所在地一样是收讯不好,却无法得到这样的补赏呢?
他说那是两回事,所以没有办法!!
我就真的气到,我就说我会去问消基会、NCC
然後就挂掉电话了~~
结束後,我就打给NCC
跟他说明我的问题,他们就很nice的说,我们会帮你去函给亚太电信
待他们来函後,我告知我他们会怎麽处理!!
虽然不知道结果会如何,不过我很建议版上的朋友
如果你也用亚太(或其他家电信公司),然後你的讯号也是奇差无比!!
请你赶紧打电话会给你电信公司的客服,若没有得到合理的补赏的话
再请您打电话至NCC反应
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NCC的电话
电话:(02)33437377
免付费服务电话:0800177177
传真:(02)23433994
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在我的认为,越多人反应NCC的力量越大
他们在处理起来也才越够力
所以我很建议有问题的朋友赶紧打电话给NCC吧!
待後续发展如何,我再po上来
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.91.155
※ 编辑: zhewei 来自: 125.230.91.155 (11/09 14:46)
1F:→ timmys:我觉得这就是一个羊毛出在羊身上很好的例子XD.... 11/09 15:37
2F:→ timmys:@@" 请无视这两行 11/09 15:40
3F:推 depravity:要是给你友人补偿不是给你吧你的讯号没问题啊 11/09 16:16
4F:→ zhewei:对啊不是给我补赏!!是给我友人~ 11/09 17:29