作者roura (玛丽有只咪咪咪~)
看板consumer
标题Re: [请益] 电毯不够热不能换吗?
时间Fri Feb 19 17:37:08 2010
换货的意思是要换别种产品吗？
说明书怎麽写的？
产品是否有达到使用说明或广告单上的功能？
如果产品未达业者宣称的功能或者该产品有瑕疵，应可退。
本例目前只有使用者主观的叙述，很难判断。
※ 引述《s000167s (炮炮儿)》之铭言：
: 我在大同买了一个电毯
: 电毯热度有十段
: 但是我用到了第十段也觉得不热
: 说明书上还说睡觉时建议用第四段
: 我调到第十段睡觉还觉得皮皮挫
: 我可以理解这两天天气真ㄉ太冷
: 热度的感受也许有些差异
: 但也太不热了....
: 第四段跟第十段根本就是一样的温度
: 结果打电话去问可否退换货
: 接电话的人跟旁边的人在讨论我所提出的问题
: 结果一旁的人还说"这种东西不能换吧"
: (我不明白耶~为什麽不能换呢?---心里的疑惑)
: 後来接电话的人说他帮我打电话去制造商问
: 结果休假期间找不到工程师可以答覆我的问题
: 我在等待的过程中上网看了一些问答
: 我跟大同的人说卖东西给我的是你们大同
: 应该是你们要解决我的问题告诉我能不能换货
: 他说有决定权的人都休假了..要星期一才可以给我答覆
: 我的疑问是~
: 电毯"这种东西不能换货吗?~就算他产品的设计就是如此.我只能接受吗?
: 这种东西在卖的时候又没有叫买方试试看.是整包带回家使用才知道的
: 如果不给换其他品牌真的很令人ㄘㄟˋ 心.....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.50.41.74