作者choia (简单也是种生活方式)
看板consumer
标题[请益] pchome商店街申请退货後,厂商一样把商品寄出,我该怎麽办?
时间Thu Mar 11 19:02:51 2010
各位大大好:
小的在礼拜一上午,透过pchome的网路商店街平台购物,
下订单时也同时付清款项(线上刷卡)。
但在昨天下午,我发现到厂商的出货日期是写2010/03/12,表示我收到货是下礼拜了,
且厂商也未出货,所以在晚上按出退货申请,并且透过交易平台告知厂商说我要退货。
但厂商在下午时回信给我说:「今天已为您宅配寄出,明天应该收的到」
看到这句话,我心理感觉不是很好,因为:
1.如果不是申请退货的关系,动作不会这麽迅速;
2.我都已经申请退货了,看到我的讯息後才迅速将商品寄出。
我想请问:
1.这样有适用七天商品犹豫期的条件吗?
2.如果退回商品时,厂商要索取运费,这样算合理吗?
恳求解答,谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.195.212
1F:推 depravity:1.有2.看有无事先说明退货要负担运费 03/11 19:22
2F:→ depravity:补充:没出货有退订可以选不是吗?? 03/11 19:24
3F:→ roura:交代家人不要收货。 03/11 19:38
4F:→ choia:回d大,我都已经有按退订了,厂商照样出货。谢谢r大告知! 03/11 19:52
5F:推 tten:时间差而已吧...别太紧张,拒收商品就好了 03/11 19:59
6F:推 hoboks:即使说明退货要负担运费也不用理他吧 依现行法令 03/11 21:58
7F:→ hoboks:消费者这点还是占上风 不需要做任何支出 03/11 21:59
8F:推 depravity:可是实际上不见得啊 他跟你说你寄回来我就退钱 03/11 23:16
9F:→ depravity:你不同意难道要为了不到200的运费去对方所在地诉讼?? 03/11 23:16
10F:推 hoboks:科科 d大说的也有理 不然就还是诉讼跟他拼了 只寄书状过去 03/11 23:41
11F:→ hoboks:法院 请法官迳依一造辩论判决 科科 03/11 23:41
12F:→ depravity:业者:我依消保法施行细则定有特约她有同意 03/11 23:58
13F:→ depravity:法官(左顾右盼)一造辩论 好 你赢了 (误) 03/11 23:58
14F:→ davidlhs:楼上很传神 XD 03/12 01:21