http://www.asos.com/infopages/pgeretref.aspx 是这个网站的话,这是买卖的条款 Return or exchange an item If you are not completely satisfied with your purchase, simply return the item or items to us in their original condition* within 14 days of receipt. We will issue a refund on receipt, or exchange the item for a different size / colour if preferred. However delivery charges are only refundable if you have cancelled your entire order within the 7 day Cooling-Off Period or where the goods are faulty and a refund is made. Faulty Item If the item you received is faulty, please contact customer care quoting your order number, your name and address, details of the product and the reason for return, and whether you require a refund or a replacement. We will then advise on how to proceed with the return. You have 30 days from receipt of the faulty item to return it to us. 假设是你有退款之表示的话,就如上所述 意思是你在七天之内退货,或者是商品有瑕疵而於30天内解约者 ,才有delivery charges的退还 另外,有关於你没按退款,但她把款项寄还给你 因为你附的图真的很小,像素也不足,我看不清楚字 ※ 引述《EdisonLan066 (Edison)》之铭言： : ※ [本文转录自 Jeans 看板] : 作者: EdisonLan066 (Edison) 看板: Jeans : 标题: Re: [问题] 在ASOS物品寄送问题 : 时间: Wed Mar 17 21:35:12 2010 : ※ [本文转录自 IntlShopping 看板] : 作者: EdisonLan066 (Edison) 看板: IntlShopping : 标题: Re: [问题] 在ASOS物品寄送问题 : 时间: Wed Mar 17 21:34:48 2010 : ※ 引述《EdisonLan066 (Edison)》之铭言： : : 作者: EdisonLan066 (Edison) 看板: Jeans : : 标题: [问题] 在ASOS物品寄送问题 : : 时间: Sat Mar 6 12:08:20 2010 : : http://picasaweb.google.com.tw/113603713062810126824/ASOS#5445354263684357570 : : 如上图2，我在22号时在ASOS下单并付款， : : 是采用国际快捷的，去查询ASOS网站也说明已经寄出 : : 不过他昨天又寄一封信给我说明好像是要退款，(图1) : : 我并没有按到退货的选项阿，而且他显示不是已经寄出了吗?? : : 有人有遇过这样的情形吗??想说都过了快2星期了 : : 也没收到货，退货选择我也没按阿，就算我也按到也不会到昨天才显示吧 : : 他们是不是没出货才这样搞，因为时间点根本有问题 : : 如果真的要退款，那我不是损失了汇差..手续费..和8折的优惠了 : 前几天收到他的退款，结果运费既然没有退还给我 : 会不会太夸张阿，当初汇率是50元，现在退还才不到48，还有手续费 : 现在连国际快捷20英镑都没退是怎样，他们真的太夸张了 : 从上面的连结可以发现他们原本就有出货，卡在26号那边 : 3月初又回覆说我们有选取退货按钮，到底有没有出货都不知道 : 现在还要黑掉运费，请问到底要怎麽申诉，有好心人士可以帮忙吗?? : 我是请朋友帮我刷的，我们英文都不太好，要如何跟他争取 : 拜托拜托 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.43.29 ※ 编辑: eshew 来自: 61.224.43.29 (03/18 02:47)