作者scorpiom6 (大肚瑜)
看板consumer
标题[问题] 保固处理太慢可以申诉吗?
时间Tue May 4 16:42:43 2010
去年买了一只手机，保固五年(之前也有来问过)
後来出现一些小问题，自动关机，自动断话等等
过年前就拿过去给他修
他说要送回厂，可能要过完年才修好 好像有提到最晚三月
现在都已经五月了
而我昨天才寄信给他，他回我这一两个星期会弄好
觉得他的态度很散漫，一点也没有因为拖很久而有所歉意
这样有什麽办法治他吗?......我还要跑很远去跟他拿手机...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.211.238
1F：推 roura:山寨机吗？ 几个大厂的没听过要修这麽久。 05/04 16:46
2F：推 hoboks:可以申诉 05/04 16:46
3F：推 roura:噢~对了，可以申诉，谢谢楼上。 05/04 16:50
4F：→ davidlhs:好奇... 有 "保固五年" 的手机? 05/04 17:03
5F：→ scorpiom6:一只西门子蛮久的手机，主打防水防震防尘~所以保固5年XD 05/04 17:05
6F：→ scorpiom6:ㄜ 好像没防尘XD 05/04 17:07
7F：→ davidlhs:呃... 我的意思是, 应该没有厂商敢保固五年耶 :p 总觉得 05/04 17:43
8F：→ davidlhs:这个 "五年保固" 是店家的噱头, 不过是希望你据理力争啦! 05/04 17:44