作者bad1106 (bad)
看板consumer
标题Re: [问题] 申诉网路购物中心
时间Sun May 30 23:50:30 2010
大家好
向1950申诉後网路购物中心才回信如下:
[回信如下]
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您好:
您的订单*****商品退货异常,商品已退回问题要办理退货问题,已为您与厂
商协调争取,厂商已同意办理退货,已於*/*为您申请退货,因电话联系不上您,以手机
留言通知,烦请您务必包装完整,约2-3个工作天,货运将与您联系取货,烦请您可保留
取货单据至退货完成。厂商收回将再次检测商品,商品刮伤异常的问题, 厂商将提供整
新费用报价,有进一步消息将在与您联系通知,烦请您亦可手机保持畅通,如仍有任何问
题欢迎您再来信或来电给我们,谢谢您!
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请问"厂商将提供整新费用报价"是何意?是要我赔偿才愿意退货的意思吗?
另外还有一个诡异的地方,就是网路购物中心一直强调包装完整,
但宅即便有来电,说客户有要求清点配件,所以希望收货时能打开清点,
请问我要给宅即便打开吗?
谢谢
※ 引述《bad1106 (bad)》之铭言:
: 大家好
: 这个月我在网路购物中心买了一台单眼相机
: 网站上说他是日本制的 拿到後发现是香港制的
: 所以我收到相机隔天就退货
: 但是相机厂商之後寄了好几张照片给我说送回来的相机有瑕疵
: 不让我退货 照片都是放大好几倍後的 厂商却一口咬定是我弄坏的
: 请问除了http://1950.cpc.gov.tw/onlineapply.asp这里可以线上申诉
: 还有什麽其他管道可以申诉的呢
: 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.108.177
1F:推 depravity:清点和包装完整并非互斥事件啊 @@" 05/31 08:12
2F:→ depravity:而且有个人要跳出来当证人有何不好 @@a 05/31 08:12
3F:→ roura:看前一篇文章,会觉得商品已退回给厂商了,又被寄回来了吗? 05/31 11:08
4F:→ roura:回信的意思是说要你出刮伤部分的钱(金额待厂商报价)~~ 05/31 11:09