我之前跟家附近的一家作美容塑身买了塑身课程20+10节 (那是做低周波的 10节5500 买20节送10节) 但是截至今天为止，对方三次取消约定原来时间 前两次是在约定时间的前两三小时才说， 而今天连说都没有说，是我打电话过去， 由别人接电话告诉我那老师去上课今天没办法做 那样的课程，两天做一次效果最好，而且要每天只吃蛋白质喝柠檬水 所以必须准时作 以免拖久了要一直吃蛋白餐的时间 反而对身体不好 而这老师常常没办法准时帮我做 让我觉得花了这钱没得到应有的效果 於是要求退钱(已经做满十节 我要退另外那十节的5500 也没动到她送的10节) 但是她不愿意退 还扯一堆理由说我违规 例如:她说我後来带朋友去一起做 她们原本其实不让客人share 那10节 而且share的是我男朋友 她说她们本来不做男生的 不过以上两点，当初他们完全没有表示那是不行的 所以那不该是说我违规 所以这不该是不退我钱的理由 只是 如果我想投诉他 有一些问题 因为那时买课程时 没有合约 没有收据 这样有办法去申诉吗? 我有没有其他的办法?? 拜托大家为我解答一下 --

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