作者HPUNKH (阿庞)
看板consumer
标题[请益] 台湾大哥大基地台故障
时间Fri Jun 25 14:55:48 2010
时间99/6/17
从这天开始我在住家完全收不到讯号
致电於台湾大哥大客服人员
得到的答案是
"基地台有冲突(其实我不太了解这是什麽意思)"
解决时间大约需要2-3个月
问题来了
我们是在家工作的人
接不到电话就没有工作
台湾大哥大现在愿意的赔偿方案为
1.五个月减免月租费一百元 (现在我使用的月租费为568)
2.解约 违约金为7700抵扣1700 所以付6000
我想问的是
我们在家完全没办法接听电话与打电话为什麽还要付月租费
解约的话 今天不是我要恶意解约为什麽要付违约金
台湾大哥大有说明
1.我们只有在家里收不到讯号但是我们出门是收的到的
(这是要我活该自认倒楣住在这边吗)
2.他说因为当初我们签订的合约是有关於手机的优惠
所以当约还没到期如果要解约就要付当初手机的优惠
(也就是解约金7700)
但是这并不是我们恶意解约
想请问 这应该要怎麽解决
我在这段期间内没有工作的损失谁要负责
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.0.59
1F：→ blueicewing:我家台湾大哥大同样情形 只愿月租-100 = = 06/25 16:12
3F：→ blueicewing:类似上周新闻 06/25 16:14
4F：→ HPUNKH: JIJJO XNJ 06/25 16:40
5F：→ HPUNKH:所以就只能自认倒楣了吗 06/25 16:42
6F：推 zerodot:我也是这个情形~~打去消基会~他叫我写存证信函 06/25 17:33
7F：推 zerodot:正在思考要怎麽写~~还有请问有大大知道要寄到哪给他们吗? 06/25 17:40
8F：→ zerodot:当初台哥大说要帮我装强波器~~说要装在我房间 =.= 06/25 17:53
9F：→ zerodot:我反问他们: 如果装在你房间 你要吗? 06/25 17:54
10F：推 WarmWen:那基地台就没事吗？当然客服讲得好听"基地台有冲突"，想也 06/25 18:35
11F：→ WarmWen:知道是你住家附近台哥大的基地台被XX了！有时候都觉得现代 06/25 18:35
12F：→ WarmWen:人很矛盾，希望享受便利（用电/手机/加油站）却都是不要设 06/25 18:37
13F：→ WarmWen:在我家旁边，君不见抗争基地台变电所的民众，本身也都在大 06/25 18:38
14F：→ WarmWen:量使用这二项设施带来的便利（纯粹乱入的心得） 06/25 18:39
15F：→ HPUNKH:JI3我以经寄存证信函了也打去NCC客诉了但是不知道要等多久Y 06/25 20:10
16F：推 Neno:请教律师看看能不能提出损害赔偿~"~ 我也不是很懂就是了 06/26 11:40
17F：→ Neno:谁有办法把手机放在户外才能收到来电的...= = 06/26 11:41
18F：→ yihongcho:为什麽不把手机转接到市话 收得到就接 收不到就接市话 06/27 10:11
19F：→ fireflyyen:手机就是要拿来到处都可以听(无人烟山区例外) 06/27 13:50
20F：→ fireflyyen:为什麽还要转市话 那买手机做啥...??? 06/27 13:50
21F：推 t123533198:那他的台湾朋友到他家转市话要去哪接? 06/27 22:00
22F：推 zerodot:没有市话的怎麽办?!?~而且办手机收不到~办来干嘛的^^ 06/28 11:51
23F：→ zerodot:而且转接到市话~不就还要额外计费?~而且还是双方都收费~ 06/28 11:53
24F：→ yihongcho:中点是在家里收不到讯号啊 又不是到处跑 版友要做生意咩 06/30 08:32
25F：→ yihongcho:重点 :p 06/30 08:32
26F：推 watersky:如果请求对方支付这段时间转接市话的通话费可以吗? 06/30 14:09