作者uneasy ()
看板consumer
标题[问题]CSI展购买套票不能退票
时间Wed Jul 14 11:39:12 2010
昨天和朋友去看CSI展
真的是看的我们一肚子气
本来还很期待这个展览
所以我们一口气就买了三间展的套票
之前打电话去询问时,会场告知可穿红衣服
第二人的票会有半价
买票的时候就已经让人觉得很不开心
坐在售票处的一位皮肤较为黝黑的小姐,人长得漂漂亮亮的, 偏偏脸臭得要命
不知道谁欠他几百万
想跟他多问清楚一点细节,因为会场根本没有任何明确指示从哪进从哪买票
一开始我们还以为是报到处买票结果不是
这位小姐爱理不理的,
只想赶快收钱,其他问题一概以非常没耐心的态度打发我们
没关系也许你心情不好吧
买了票
虽然三间展的套票,但一次只能看一间,看完一间要再走出来更换问卷,
再重新走进去
没错
再重新走进去...
三间展基本上是在同一个地方
也没人管制
老实说 如果我没良心一点
买了一间的票
我可以很轻易的走去看其他间看
只是差在没有那张问卷而已!!
我们乖乖看完一间以後觉得这个展很逊
对我们而言根本不值那个票钱
当下我们走出来以後就很客气的过去告知想要退剩下两间的票
那位黑小姐当下脸立刻垮下来
非常不爽的说没有办法退票
我们觉得明明就没有看另外两间为什麽不能退票
黑小姐还举了一个我觉得很烂的例子
说你进电影院看电影没看可以退票吗?
好笑...谁看电影一口气买了三张套票?
就算是影展那种套票
没看不是也可以退票吗?
基本上我们也只是想争取权益,看能不能退票
这位小姐他态度如果好一点
我们也不会这麽生气
不能退票就算了
我们就会继续回去展览里面
但这位小姐真的口气和态度非常非常恶劣
他说律师有说不行退
网路上也说不能退票
"买票前也已经说明清楚"
我听他在放X(对不起,他的口气真的让我很生气)
我是不知道网站上有没有写不可退票
整个会场任何告示牌完全没讲明不能退票
我还把他那告示牌照片拍下来
完全没写说不可退票
刚刚也说过这位小姐售票的时候一心只想打发我们
根本没说不可退票
从头到尾他口气真的很差
我们也有点被他惹毛
就说好啊 那你拿律师信函给我们看
於是他真的拿出一封律师函
上面大致是说批踢踢上有人要求退票并说展览很烂之类的
既然已售票前说明不可退票可以不退票,
但消费者说展很烂纯属个人意见,於法合理之类的
难怪这位小姐这麽理直气壮
也可见这展多烂,不是只有我们想退票
更叫人生气的是
当我们正在看律师信函的时候
这位小姐还打电话去不知道给谁
很大声的故意像要讲给我们听
抱怨说有人要退票
还故意强调:" 对,两个穿红衣服的人"
以後这间公司-先丰国际的展览我绝对不要去看了
我不管这位小姐是正职还是临时员工
服务业干成这样真是差劲透了!
我本身也做过客诉处理
从来不敢像他这麽嚣张
不过报到处的小姐人倒好多了
如果当初是那位报到处的小姐当售票员
客客气气的说明不能退票
今天我们就不会这麽生气了
我们被那位黑小姐气到连展都没心情看下去
後面两间根本不想看
799元的套票真正只看了399元一间
剩下就当我买了个经验送给他
先丰国际以後办的任何展览我都不想去看了!!!
最後我想问
套票我没看的部分 真的不能退票吗?
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◆ From: 59.115.144.249
※ 编辑: uneasy 来自: 59.115.144.249 (07/14 11:40)
1F:推 cyh33:CSI板有一些讨论. 07/14 11:54
※ uneasy:转录至看板 CSI 07/14 13:06
2F:推 evaj:这个展CSI板上很多负评 07/14 13:10