作者fakin (科〞)
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标题Re: [求救] 网路开店的问题 能不能退费
时间Mon Jul 19 03:35:48 2010
※ 引述《zaibra (化悲愤为食量)》之铭言:
: ※ 引述《sogoga (是房间太小不是宅)》之铭言:
: : 事情是这样的,因为我前几天签一个网路开店的合约
: : 然後交了合约金5万多
: : 先前有爬过文,如果在7天内都可退费
: : 可是那里的经理跟我说什麽软体有版权问题,应该不能退
: : 他说要帮我问问看 开店的频宽开通了没
: : 很怕拿不回那笔钱,所以想问问看 只要寄信给消基会就能解决吗?
: : 还是要亲自去一趟消基会呢? 拜托各位帮帮我了!
: 请问你退费成功了吗?
: 因为我最近也是因为网路开店无法退费的事情弄得很烦
: 消基会目前是无法处理的
: 因为你是店家对店家
: 只能从合约上来看 合约上也不会写到这一项
: 最後可能就是走法律途径
: 希望能有你的回应 谢谢
被网路开店弄得很烦+1
85大楼XF的X家
契约有提到可在七日内解除契约,期满双方不得以任何理由要求解除契约。
我状况是七日内亲自过去他们那跟柜台说我想退费
柜台人员说会帮我跟服务人员转达
我隔天等烦了打电话给服务人员
他说他正在打简讯要跟我说明
我这件事他必须跟主管反应
叫我假日过去上课时他会空出时间好好谈
事後并没有谈到
我在当兵就赶着收假了
事後我也没有认真面对这件事
三个月过去了
我在网路上搜寻过
实在很难找到他们的评价或新闻(没想到这边爬文
GOOGLE也一阵子
直到6月才在G搜寻到有人在部落格上面PO文
手法如出一辙
不过现在找不到文章了
其他人是在7天内找家人或警察一起上门
他们不想把事情闹大就退钱了
我後来也有去找警察
还被某警察讲说我去找他们帮忙讨债
他们变成讨债公司
後来还是有位好心警察跟我一起过去
服务人员一个月前请丧假请一下变成离职了
是主管出来说的
柜台小姐状况外只说他还没上班
我说之前我有反应过要退费的事
他们回应是我之前陆续都有过去上课,且如果有要退费,柜台会给一张申请单填写
我现在没凭没据的
之後填了申请单也没法退费
弄得超烦的
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