先说一下我的过程，希望想去学承电脑报名的朋友切记三思。 我在8/22的时候，在某个网页看到学承的广告，说是职训课程，可以免费体验， 当时没想到留了资料资料，隔天便接到学承的电话，要帮我约老师谘询， 8/24我去了学承电脑，便是一连串轰炸的开始。 接待我的所谓的课程规划师，态度很好， 非常亲切的跟我解说这个专案， 他说，"职训局"跟学承配合的有两个专案，一个为期半年， 专门给待业中的人上的，周一到周五从早上到晚， 并辅导就业；但我还是在学学生 ，不适合这方案，适合另外一种分期的方式， 一个月缴3000元，共分24期72000元，每个课程最多保留三年， 这样负担不会那麽重，连同课程解说， 我一共在那边待了4个多小时，到晚上8点 半，到最後实在很累，便签了学承给的定型化契约 与远东商银的分期付款契约。 我离开学承的时间接近晚上9点，大约9点半， 就接到远东商银的电话，效率超好，也确认过资料， 收到"申请已通过"的简讯，隔天，也就是8/25早上10点， 我到打工的地方跟前辈说了学电脑的事， 前辈看了契约之後觉得不太妥当，叫我上网查资料，没想到 居然有这麽多纠纷 囧 於是，我在11点多左右，打电话给远东商银， 询问拨款的事情，银行承办人员说钱还没有拨给学承，所 以我马上要求暂缓拨款，银行说撤件必须由学承提出申请， 於是我马上再打给学承，找当时替我承办的人， 学承的人说那位老师请假，我说要取消合约，他说他不了 解我的合约，会请那位老师隔天上班再回电给我， 还说我的文件还没有送出去给什麽注册组，叫我不用担心。 8/26今天早上，我接到承办我案子的老师电话， 我跟他表明无法上课的原因，要取消合约，他没有正面回覆 我能不能取消，只叫我晚上打工完再去学承找他， 晚上我去了，也说明我已经在昨天就请银行不要拨款， 他一直想说服我保留课程，都被我拒绝，最後，他说既然我这 麽坚定，他也只好帮我办解约， 於是我填写课程异动的申请表，并在原因填上无法配合所以提出解约， 他请我拿出我的合约(是副本)，说他就直接撕毁罗， 我不疑有他，就让他撕了我的合约，我问他那合约正本和 身分证影本是不是可以给我，他居然说已经送出去了... 昨天我打电话的时候明明就说没有送出去， 旁边的老师就拿出一本文件，翻开给我看说我的文件 在8/24报名当天就送件到注册组了，接着，承办我案子的老师就说， 他们会再帮我跑一趟流程，请总公司注册组撤销我的合约， 也会跟银行提出申请，还说什麽送件要上公文很麻烦， 那我8/24报名当天送件出去，上公文就很快速?就不麻烦? 之後他还问我要不要再去试听什麽大师的课， 我马上就拒绝说没有时间，他就说那解约部分就这样， 後续如果有需要我补什麽文件会再电话通知我。 离开学承後，我马上再打电话给银行， 告知学承已经受理我的解约，并确认拨款的问题， 银行的回覆是说我的案子目前是暂停审理没错， 只要收到学承的知会，就会彻销我案件。 ------------------------------------------------------------------------ 我刚刚回到家，一路上都还是觉得很不安， 一来是学承的人对送件的时间点说法不一， 二来是他说这个流程的工作天是7天， 要跑完才算结束，如果是真的，算一算还要熬7天 就觉得很心烦跟後悔，自己当初怎麽这麽冲动就签下合约。 我的问题如下，还请版友们帮忙： 1.我是否应该在明天白天寄出存证信函知会银行 、消保会跟学承? 内容大概就是我已经在今天， 也就是报名後的两天，没有上到课，没有拿书、 赠品，也请银行暂缓拨款的情况， 对学承提出解约之类的？ 2.我的补习班定型契约与银行合约已经被学承撕毁， 他们的说法又是正本已经送出去，现在我手边只有那张 课程异动的申请书，上面的章还是我要求他们盖的，其他连经办 人员什麽都没有，这样算是已经解约吗? 这对我有保障吗? 我爬过文了，但没有找到答案，烦请有经验的版友， 帮我一下，谢谢大家耐心看完我的过程，只能说这个经 验我永远都会记得，下次一定要特别谨慎。 谢谢。 後续发展 我後来寄了存证信函给银行和学承，告知解约的事情， 在一周後接到学承的电话，说解约的程序已经走完了，才全身而退 提醒大家在协商的过程一定要记得录音存证， 必要的时候，学写个存证信函，也是一种经验。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.163.103 ※ 编辑: sabishi1101 来自: 59.112.163.103 (08/26 22:39) ※ 编辑: sabishi1101 来自: 59.112.163.103 (08/26 22:52) ※ 编辑: sabishi1101 来自: 114.42.231.33 (12/22 13:30)