作者govpoke (纯情小胖胖)
看板consumer
标题[问题] 买鞋子调货的订金问题
时间Sat Aug 28 23:51:03 2010
我至台湾苏格兰品牌鞋店买一双黑皮鞋
店家表示黑色必须调货,拿了同款的不同色让我试穿,主要是试大小
在我试穿的过程,都还没说要买,店员就主动打电话去跟其他店调货了,我当下有点傻眼
感觉好像我已经说要买了一样 = ="
後来小姐要我"全额付费"(一双要一千多),我当下不是很高兴
便跟小姐说,我东西都没有看到,怎麽会叫我全额付费,应该先付个订金才对啊!
他说每间公司作法都不一样,他们苏格兰是全额付费
说已经有让我试穿尺寸了,并不是没有让我试大小,因此这种调货要全额付清!!
我当下是有付了,他们也开了发票给我,但整个人买的很不高兴,真的很想退!!
回家後,家人也说很奇怪,怎麽会是这样的作业流程
我真的很担心,到时候东西送来是有瑕疵的,
但是我钱都付了,发票老早也拿了,会没有办法退货,感觉在增加困扰
想请教这种作业方式有疏失吗?
谢谢
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◆ From: 61.217.145.187
1F:→ ChrisBear:一个愿打一个愿哀 私法自治 08/29 00:25
2F:→ saluawu:是到店取货吗?若是的话 有瑕疵可以不取货阿 只是发票要留 08/29 00:41
3F:→ saluawu:免得到时要退也没法退 08/29 00:42
4F:→ govpoke:是到店取货,但他说假日不调货,所以到货时间近一个星期 08/29 12:41
5F:→ govpoke:我怕他到时候用商品已经过七天(发票已经先开了),不让我退 08/29 12:41
6F:→ sindyevil:这跟七天没有关系,因为你是实体商店 08/29 15:23
7F:推 Neno:你是实体,不适用七天,记得现场开来看清楚,瑕疵担保是店家 08/29 15:42
8F:→ Neno:的责任 08/29 15:43
9F:→ iscu:这是一种销售手法 专门欺负比较不会拒绝的顾客~~ 08/30 14:22
10F:推 sggs:实体不适用七天,到货後记得详细检视商品,买回家就很难退 08/30 20:14
11F:→ sggs:有什麽瑕疪最好现场检查出来,再决定要不要拿走 08/30 20:15
12F:→ rutenac:其实还蛮多店家都得付订金才调货的 付不付清也是看他做法 09/01 13:43
13F:→ rutenac:像之前我要买timberland的鞋子 他们要调货就要订金一仟 09/01 13:43
14F:→ rutenac:理由是怕你订了也不来试穿或购买 "印象中"那订金也没办法 09/01 13:44
15F:→ rutenac:退掉 如果调来的A鞋你不要了 就得挑双B鞋扣掉 (印象中啦) 09/01 13:46
16F:→ rutenac:我觉得既然你都付清了 那就算了 如果真的有瑕疵 那已经是 09/01 13:48
17F:→ rutenac:後来的商品出问题 再和店家协调了 09/01 13:49