作者kei7749 (鳄鱼嘎嘎)
看板consumer
标题[问题] 网购外套尺寸不合
时间Thu Sep 23 20:02:51 2010
事情是这样子的。
在9/2的时候，在网路上下标了2件西装外套
当时网拍商品，资讯中，肩宽是39cm
并且当时也有询问外套是否真的是如同资料显示，
卖家当时回覆是肯定的，因此才下标了两件。
商品在9/10收到，但是发现肩宽并不是他网拍资料说的39公分
就连肩宽34的朋友穿上去都很憋!
因此，我就在9/13跟卖家提出尺寸不合的事情
一件肩宽35公分，一件的肩宽34公分
并且附上时寄量测的图片给他
但是当时卖家坚持他们量的是正确的，还说我们没有量到接缝处
这段为了量测的问题又拖了一段时间
所以，最後我把衣服量测的"影片"寄给卖家
卖家当时的回覆是 :可能是厂商拿错，请我寄回去给他。
在9/21 把外套寄回卖家
但是却在今天卖家回覆说是我们没把衣服拉直。
并且不退款给我。
说要寄他量的图片给我，到现在也还没收到。
请问，这样该如何解决呢??
谢谢大家看完这麽落落长的文章。
最後附上连结 (脸书)
照片档
http://www.facebook.com/photo.php?pid=520179&id=100000015383037
影片档
http://www.facebook.com/video/video.php?v=161854390491739
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.144.220
1F：推 sggs:对方收到货如有损坏可扣除费用退还，完全不退…是衣服全坏？ 09/23 20:32
2F：→ sggs:若100%不退，可能要去查刑法看是否有法条能用 09/23 20:32
3F：→ kei7749:卖家指的不退是说商品肩宽并没有错误，所以不退钱 09/23 20:38
4F：→ kei7749:包含我寄过去的运费跟他要怎麽退给我都还没商量到 09/23 20:38