作者iaf0 (体谅也是门艺术)
看板consumer
标题Re: [问题] 网拍的3C卖家说: "保固章要自己盖"
时间Tue Sep 28 13:51:26 2010
我是原po
之前我有向卖家反应 如果他没盖店章
原厂客服说可以用发票当保固的依据
不然就要依该产品的上市日期起算保固
如：2005.10上市 → 五年保固 → 2010.10保固到期
於是请他补寄发票
结果他回：此商品是全新SONY 完整包装~内有附保单~
本卖场後有和买家联络~电话中有说明~请买家将保单寄回~
本卖场会帮买家盖保固章~买家都没有寄回来??
原来他那天在电话对我呛声的意思
就是 现在在台湾买东西 都要事後寄回去请他盖章？
他没给我地址就算了 他的保固条件根本就不合理
请问我要怎麽向消保官申诉？消费地是在？
谢谢....
※ 引述《iaf0 (体谅也是门艺术)》之铭言：
: 之前在网拍买了一张记忆卡
: 买前问卖家保固的问题 卖家说五年原厂保固!
: 我就买了
: 我收到後没发现保固卡 询问卖家
: 卖家说：保固卡就在盒子里、章你自己盖！
: 他说他们3C卖东西都是这样
: 还说我不高兴可以不要买！
: 我不太懂什麽叫保固章自己盖
: 因为卖家是打电话给我的
: 我要他用书面例如email的方式回覆我留底
: 他也不要
: 只说不高兴不要买！大家都是这样！
: 我不知道我的消费权是不是被侵害了
: 还是我们现在台湾的3C就是保固自己盖、不高兴不要买？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.165.28
※ 编辑: iaf0 来自: 123.240.165.28 (09/28 13:55)
1F：→ magicgreet:自己盖不就好? 卖家不是都说了. 如果卖家盖了 结果你要 09/28 15:13
2F：→ magicgreet:退,那保证书作废算谁的 09/28 15:13
3F：推 kaoru7568:消费者会有店章? 卖家把印章寄来给买家? 不可能嘛 09/28 18:02
4F：推 bunnys:那他有没有给你发票? 09/28 20:17
5F：推 sggs:看来似乎是想省发票，才叫你7天後寄保卡回去给他盖 09/28 20:41
6F：→ sggs:对方是否有在商品页面说明？你要不要附卖家卖场来看看 09/28 20:42
7F：→ sggs:若没开发票要检举洽国税局 09/28 20:42
8F：→ magicgreet:卖场网址贴来看看 09/29 05:13
9F：→ iaf0:保固是买到东西再七日後寄回去才有的？ 09/29 10:41
10F：→ sggs:七日内有犹豫期 (洽置底文) 09/29 22:59
11F：推 rutenac:我也想知道是哪个卖家这麽黑+1 09/30 14:11
12F：推 baijee:有的店家愿意给退的，会让你把空保卡带回去，七日後再请你 10/01 02:54
13F：→ baijee:带过来补保卡章，因为这样做顾客会多七天保固(届时押日期会 10/01 02:54
14F：→ baijee:押七日後的时间)，有些顾客就会接受，我以前买电子产品时曾 10/01 02:55
15F：→ baijee:遇过这样处理的，原因好像是盖了章後他们後续要退换很麻烦! 10/01 02:56