作者cynthia0421 (欣)
看板consumer
标题[问题] 关於远传电信企业用户续约iphone4的问题
时间Thu Oct 21 18:11:21 2010
9月底公司有福利推出远传-企业用户iphone4的购机优惠
打去申请续约，在10/1进件！
当初服务人员是跟我说大概等一两个礼拜
过了一两个礼拜都没消息
今天打去客服问说要等到1月
我很生气就说要解约
他就说他会请服务人员打给我
服务人员打来
也觉得很纳闷为什麽我还没收到货
比我晚进件的客户都有收到了
帮我查询才知道远传
把续约客户排在最後出货
而不是照进件的顺序
真的很不合理
我也白白等了那麽久
真的很火大！
请问各位我要怎麽处理？
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