在11/20号我买了ㄧ件外套在奇摩拍卖上，而对方也留言给我汇款帐号， 并且先请我先给他我的"收件地址"，於是我问他因为我住外面没有人帮我收件 可否帮我寄到7-11，然後我就先给他7-11的资料。 隔天早上他说他还没有收到款项，我就跟他说抱歉因为昨天我出门忘记把 我抄下来的帐号带出门，然後现在我已经汇款完了，并且给他我的名字和电话。 过没多久他问我，有人会帮你收件吗?(我心里想奇怪我ㄧ开始就说没有了阿) 我就回她:恩?寄给7-11我在去7-11取货就可以哩吧??? 但你寄出应该会给你一个序号之类的!!然後你要 告诉我我在抄下号码去取货~应该是这样子~~他回我:ok 因为我知道7-11寄件通常会隔天就到最晚也会後天，隔天我没有收到7-11通知 於是我问他，他说好像什麽邮差搞错之类的，并且给我ㄧ个电话叫我打电话去寻问。 我ㄧ问，对方既然跟我说货物已经退回了，我问为什麽，他说因为对方拒收， 邮差打电话也没有人接，我说我没有接到电话阿，我也没拒收? 之後我问他是哪里的，他跟我说他是邮局...还笑了一下。我真的很傻眼。 於是我就又跟卖家讲卖家说我没有告知他要去7-11寄货， 所以要再寄一次的钱我要全付(49元)。我跟他沟通之後，我说一人各付一半， 当做错误的学习，他说好吧。 今天我再度询问他，也在昨天就把25元汇给他，之後问他寄出了没， 他给我的回应是，今天去收退回件要再付55元，他觉得是我的错没有告知他要去7-11寄件 要我全付才会寄货。 而全部的重点就在，他根本没有把"收件人"名字写上去连"联络电话"都没有， 导致邮差不知道寄给谁，也没有打给我，所以才导致物品被送回。 我根本没有收到物品、物件、也没有退件，就要我付退件费和再寄邮费会不会太夸张 他寄出的物件就只有写7-11的店号和地址电话，没有收件人的资料(会不会令人太无言) 问题一:而对方怪我，没有告知他去7-11寄件? 今天我发现我在一开始就跟他说"寄给"7-11我在去领货了，而且我也跟他说 他给我单号後我在去7-11取货，(有没有人拿邮局的单号去7-11取货??这麽夸张)。 问题二:当我反驳他之後，他拿出我留言很乱? 我回她:一开始你要我先留下收件地址，我就给你收件地址，我汇款完後给你我个人资料 (给他姓名和手机号码)，我真的不知道乱在哪里? 问题三:他已经没有收我运费而且他在上面有表明邮寄? 我跟他说，所以我询问你可否寄去7-11你答应了，而运费也是一开始答应的是两码事吧 问题四:他说邮差没有打给我不是他的问题。 我回他，就因为你没有写上收件人资料才会导致物件被退回，正常来说 没有人收件邮差只会寄到比较邻近的邮局或者是总局放张单子在门口叫你去领取 也不会导致到退回!! 问题五:他说他不退款看我要怎样，关於我里面有写不接受退换货&款? 这个我真的很无言.... 不知道板上的人遇到这种状况外怎麽解决。就付55元解决吗? 之後如果真的是这样我可以公布他的卖场要大家小心吗? 目前我有写信告知他所有问题的出现就在於他没有把收件人写上去， 他还跟我说他以为我在7-11上班!!我说如果我在7-11上班我就自己签收了还需要单号吗 (况且有人自己买的东西到上班的地方吗) 我给他三种解决的方法 一、(卖家不面交不面交)我这礼拜要回去，所以我可以到你最方便地方面交 而之前25元的邮费就当作货物被退回的钱。 二、依旧寄给我不收退回费用，至少还有诚意(虽然我觉得机会渺茫) 三、寄给我但收退回费用，但是我会据实以报在评价上以及会投诉奇摩拍卖这情况 当我发出最後信件後他就没有再回我了，让我有点害怕， 毕竟对我来说这金额不是很小1400元。 想问问有没有怎样子的做法会比较好，因为我觉得他一直在找"藉口" 况且最後我根本就没有错，问题就出在他没有写收件人的资料和电话。 如果他不回我信怎办ˊˋ，没有他的联络电话 谢谢大家看这麽长的文章。 --

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