我是卖家~ 上个月在yahoo拍卖上卖一件皮衣外套，有个买家於11/16号跟我用1290买了，再问与答中 也问了我很多问题，结标後他迅速汇钱给我，我收到汇款後也马上帮他寄出~ 事情到这里结束 这一切似乎都没问题 也很顺利 但今天这位买家突然打给我说，他早上想说天气冷，要来穿这件外套，发现有某些部分 他不是很满意(厂商标签和衣服接缝处有澎皮状况)，但是他说的那部分，我在当初po yahoo的时候就已经拍得很清楚，也没任何她所谓的问题..... 今天收到这样的电话，她要求退费，让我觉得这是无理的要求 由於他收到货的时间是11/22 到今天12/7号 她才提出这样的疑虑 这当中将近两个礼拜的时间点也都没有提出，收到货的当下也没有确认向我反映 我知道网拍买卖每个人认知不同，他现在说要把皮衣拿去专柜上请它们评估 两个礼拜内会不会有这样状况产生?(个人我是觉得很牵强，因为出货前我已经确认过商品 无瑕疵了) 请问各位板友 我该就这样退费给她吗? 在我立场上要是认知不同，收到货後他可以马上跟我反映，我会考虑全额退费 但是今天过了那麽久了，我不懂为何 价位有点高的产品收到货後，她没马上检查 今天才跟我说要退货....... 我该如何解决??? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.208.148