※ 引述《beaming (倩)》之铭言： : 在诚品116旁边的那一间屈臣氏 : 感应器大有问题!!! 是的~~ 有可能是因为感应门太过敏感 : 晚上七点多我带着愉悦的心情走进去 : 没想到感应器警报声大响 : 明明我才刚走进去 什麽商品都没碰 怎麽会警报器大响呢? : 我赶紧向门口警卫说明:我是刚走进来而已 : 没想到他却问我:你化妆包里面有没有什麽物品引起感应器反应? : 我马上将化妆包拿出来让他感应一次 : 但是警报声并没有响起 : 後来我想到口袋中的票卡夹 里面有悠游卡和宠i卡那一些票卡 可能会引起感应器反应 : 便拿出票卡夹给他感应 : 没想到感应器响了 有可能是感应卡 例:电梯卡 又去遇到太敏感的感应门 就开始狂响 : 这证明我身上及包包里面没有非法带走柜店商品 : (更何况我是刚走进来 警卫也有看到) : 那不就应该让我通过进店选购物品吗? : (因为表示是票卡夹引起感应器大作啊) : 没想到 更夸张的是 : 警卫竟然跟我说:你的票卡及里面有没有什麽信用卡会引起感应门感应? 你要不要拿出来? : 开玩笑 我为什麽要把信用卡拿出来给他检查啊? : 难不成我偷信用卡喔? : 这样的情况让当场很多购买者都在围观 : 让我好生为难! 因为我并没有"偷"或"抢"啊! : 你们的感应门有问题 因为悠游卡一类票卡造成误感应 我们顾客就应当被认为有小偷的嫌疑 要求拿出包包物品来检查吗? : "以客为尊"的道理你们不懂吗? : "顾客至上"的守则你们没听过吗? : 更何况我是屈臣氏的忠实顾客已经多年了 : 凭什麽要受你们这种待遇? : 为什麽要求检查票卡夹呢?(你们要检查我的信用卡做什麽?) : 耽误我的时间就不必计较吗? : 更可恶的是 : 当我跟警卫说:算了我不买了 : 他竟然说:你到哪一家都警报器都会响的! : 不但没有道歉 反而还回呛 : 这是你们训练员工的方式吗? : 明明是你们的感应门大有问题 却怪罪顾客身上有引起感应的物品 : 更何况是一些悠游卡等卡片类 还包括宠i卡呢!) : 真是太过分了 : 令人一肚子气 : 太糟糕了 : 太恶劣了 : 真是一家差劲的公司! 你可以拒绝他想检查你票卡夹的行为 至於警报器不是每家都会响的 我想警卫是训练不足的关系 而不是要故意想呛你 如果你觉得屈臣氏处理不当 让你心理不舒服 就直接打0800 相信客服应该会给你满意的处理方式 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.66.209 ※ 编辑: sunrainh 来自: 61.231.66.209 (01/23 23:06)