作者j790406kimo (泛)
看板consumer
标题[问题] momo购物网 购买手机 关於七天犹豫期
时间Mon Feb 7 22:54:09 2011
我在momo的购物网买了一支手机，
网站如下
http://ppt.cc/uzaD
使用後发现待机的时间大约只有两天(完全没有使用手机的情况下)，
我在pchome购物网站里提到这支手机的待机时间约是350小时，
而我也在七天内向网站提出撤销的申请，
但是厂商来电说，
只要产品拆封就不能退货，
如果坚持退货需要付来回运费以及商品的两成费用，
打去momo台也是一样的说法，
我也问厂商说，
那这支手机的待机时间有多久，
厂商说一天，
我说我看平测报告说有350小时，
厂商竟回我说，
如果你要看平测报告买手机的话，
那没有一支手机是可以用的!!
虽然网站的内容写得很清楚，
拆封的商品不得退货，
但商品不拆怎麽知道是好是坏?
并且网站上面也没有提到待机时间只有一天这件事，
想请问各位，
这样退货能够成立吗?
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在星光灿烂後 你是否会陪我去看一看日出？...
http://www.wretch.cc/blog/j790406kimo
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 180.176.25.63
1F：推 ksaon:先不论商品状况 运费就绝对不可能由消费者负担 02/07 23:11
2F：→ ksaon:这个是绝对可以申诉的 而且申诉的对象是momo 不是厂商 02/07 23:12
3F：推 sggs:特种买卖若物品损坏，厂商可求偿，建议你寄回前先拍照 02/07 23:26
4F：→ chiaolin:能回复到原始状态 就没问题 但打过电话都有纪录 无法消除 02/08 01:03
5F：→ chiaolin:但是这也满扯的 又不是智慧型手机 待机才一天的 02/08 01:06
6F：→ chiaolin:去消保会申诉 往商品瑕疵不符申诉 应该可以成功吧 02/08 01:07
7F：→ depravity:坏是用民法上的瑕疵担保处理不是消保法所以和拆不拆无关 02/08 07:16
8F：→ depravity:只要她能让你有一只好的是可以不用给你退的 02/08 07:17