作者cloud1990 (HAHA~)
看板consumer
标题[问题] 网购遇到这种事情...
时间Mon Feb 14 20:44:22 2011
我在上星期五网购了一个八百元的商品,
缴费期限是到星期六,
我当然星期五中午就转帐了,
然而在星期一时才收到一通电话告知产品停产,
要进行退款手续,
重点是购物时,它根本没写货品缺货中之类的话,
我就打去客服询问,
小姐还很有道理的跟我说:
"是因为厂商发现货品瑕疵,所以暂停出货,
不然我们到时出货给你,你还不是会要求要退货"
我又再问了一个小问题:
"因为是邮局转银行有手续费,这方面是消费者自行吸收?"
得到的答案当然是得自行吸收,
我是懒得计较那十七元,
但从购买到转帐到期待最後变成一场空,
总有一种被欺骗的感觉,
如果遇到这样的事情请问我该怎麽处理会比较好呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.207.96
1F:→ magicgreet:他退款也会被吃17$...如果你不愿意浪费那就跟他说你要 02/14 22:22
2F:→ magicgreet:等. 或者请他履约 02/14 22:22
3F:推 depravity:依法其实你可以求偿 可是成本会大於17 = = 02/14 22:54
4F:→ depravity:不过有闲可以线上向消保官申诉 有就当赚到没就当练习 XD 02/14 22:54