在Y拍看到一支手机A款 在问答发问後 卖家说以电话询问.去电後被洗成B款 後来使用货到付款运费200! 收到後打开发现少了一组电池+座充 因为是购买全新全配 这样等於是收到简配的手机 当下马上去电想询问卖方 结果买方没有皆电也没回电 到了晚上我传讯给他说 "收到你寄来的手机不过看了之後还是比较喜欢A款 我愿意自付来回的运费+补差额换A款.还有手我只收到简配" 手机任何配件都没拆 只有用原厂电池+机身 开机看看手机是不是可以开 对方回我"东西是全新的不能这样换' 我就回她'那消费者保护法规定网路购物有七天监赏期可以无条件退货 那麻烦你我要退货.你的东西我都没拆" 对方不回应 後来我打1950询问 得到的答案是跟上面一样 且1950叫我在七天内寄存证信函给他 要求退货 过了三四天後我又上该卖家网页询问是否收到存证信函 我是某某小姐买某某手机 全配你只寄简配给我 我要求退货 东西我会寄给我朋友跟你面交验机退货!! 对方当晚回我"无理取闹.请告吧!" 不知道看的人是否看得懂 原PO的问题 我在这边简单的把我要问的问题打一次 一.对方要我直接告 那我是不是可以告诈欺 二.因为是电话订购没有网路下标也算网路购物吗? 三.如果我上警局提告对方是否可以装死摆烂不出面处理 四.如果不能告诈欺 那须要告甚麽样的罪名 因为A款手机一万多全配是2009年6月款 我看中的B款手机虽然是简配少A款几百 但是2010年12月款 朋友说卖方一定事想清库存所以才会洗我叫我买A款="= 想想当时自己实在太笨了 竟然就买了A款!! 希望可以申请退款成功!! -- <米 菓 儿> --

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