作者jazzboy (^^)
看板consumer
标题[讨论] 遇到要求退货的买家怎麽办?
时间Tue Mar 29 23:59:42 2011
如题
我在拍卖上卖了一个二手电器
结果买家下标之後 就来跟我面交付款
前一天我还花了一个小时好好包装
买家买回去後 打电话跟我说他觉得不好用 要求退货
问题是商品功能上都完全正常 只是他用不习惯
他说功能跟他想像的有落差 问题是我已经把所有的功能都写在拍卖页上了
我本来不是很想给他退 他就说不要让大家难堪之类的话
然後他还说本来就可以退了阿 他说他才买了一两天
我後来还是给他退了 只是想问一下这样的状况到底要怎样处理
不然大家都这样退怎麽卖东西?
以前也卖了好几样东西 从来没遇到过这种状况...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.104.171
※ 编辑: jazzboy 来自: 118.160.104.171 (03/30 00:00)
1F：推 sggs:法律好像不允许你退，你有意见去请法官裁决 (然後他会给负评) 03/30 00:13
2F：→ sggs:至於怎麽向拍卖业者消负评，那又是另一件事 03/30 00:13
3F：→ depravity:他是卖方 法律没不允许他退 没管这麽宽 = = 03/30 00:16
4F：→ sggs:第一句代词有点错误…前述是对买方说，括号内是对卖方说 03/30 00:20
5F：→ jazzboy:我是卖方~ 我只是想确认一下大家都怎麽处理这种事~ 03/30 00:36
6F：→ jazzboy:问题是如果大家都要退 那卖方根本可以不用卖了 03/30 00:37
7F：→ najoy:没记错的话，公司行号的网拍才有退货的义务，个人卖家则无 03/30 00:56
8F：推 fireflyyen:你可以到Anti-ramp板看legist板主撰写的消保法规定.. 03/30 01:10
9F：→ fireflyyen:简单有三点1.邮购 2.公司行号企业 3.书面告知退货 03/30 01:10
10F：→ fireflyyen:以上都符合消费者才可七日退 但个人卖家在第二点就不符 03/30 01:11
11F：→ fireflyyen:所以简单的答案是 你其实可以不给他退... 03/30 01:12
12F：→ fireflyyen:所以回到sggs板主所说是对的... 03/30 01:13
13F：→ amaranth:"企业经营者"才有七天犹豫期的责任,散户不需要,除非你有 03/30 13:18
14F：→ amaranth:事先讲好七天内可退换 03/30 13:18
15F：→ amaranth:於法於理他站不住脚,於情要不要给他方便看你高不高兴XD 03/30 13:20
16F：→ fireflyyen:万一他给负评也没关系 直接把消保法那段贴上... 03/30 13:55
17F：→ fireflyyen:不过你已经退了就...当一次经验吧:p 03/30 13:55
18F：推 rennis:是我的话不给退，又不是职业卖家，还七天监赏勒 03/30 22:16
19F：→ ChrisBear:个人卖家如果常常以贩卖为营业 仍属企业经营者 04/01 06:40