作者scarchi (Trigger:饿了)
看板consumer
标题[问题] 网路订房纠纷
时间Sat Apr 2 17:39:19 2011
其实我也真的不知道该问谁了...
把事件始末做个整理後，大概会先寄给消基会跟法国外交部领事馆，
但也不晓得这些单位受理不受理？
所以把故事写出来，如果有好心的人看到且有建议的，
非常期待大家快寄信告诉我，谢谢~~>///<~~
由於故事落落长，在这里我就写大纲，详细的裹脚布请到：
http://0rz.tw/V17yT
我3/20在www.olotels.com网站订法国房间
A帐号完成确认及付款後，付的竟然变成B帐号的钱，收到B帐号的voucher，
上头写的也是B帐号的名字！！！
一开始olotels有回覆，要动这张订单只能请B帐号提出申请，
B帐号就寄信提出，也到olotels网站留言请求处理。
A帐号也每天不断询问olotels该怎麽解决...。（加起来大概有20封了）
却犹如石沉大海，这样的简单需求，olotels一家大公司可以10天内只连络2次!?
到底是对方没效率，还是自己已经被当成不受理对象？！
我是A帐号，很孬种，只求快点把voucher改成我的名字，也不想计较多付钱的气。
而B帐号根本是不存在的测试者！！！但就算由B帐号提了申请，olotels也不理!!!
真的很苦恼，因为订单金额也不算小，入住日期也越来越接近，
请大家帮我集思广义该怎麽做吧？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.224.228