作者akis0000 (莫法度)
看板consumer
标题[问题] 订单显示货到,东西却没收到。
时间Wed May 4 00:05:34 2011
我在国泰的TreeMall用点数加现金(一千多)买了一台电风扇。
晚上10点多上网查订单状态,显示"货到"。
因为住的地方是租的,所以马上打电话问房东是否有收到东西,
房东说他也不在家所以不知道,其他还有两间房客,
可是都不认识所以就没去问了!
客服也得等到明天早上才有人可以问。
想问一下这种状况的处理方式?
如果找不到是要找谁负责?
或是别人代收却也拆封使用过了,找回我可以要求赔我一台新的吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.179.48
1F:推 sggs:本板 #1CgkGK4Q 不过没後续,你可以发信问作者 05/04 00:12
2F:推 depravity:我曾经因为三方推拖就同时 申诉购买平台 生产者 运送者 05/04 00:31
3F:→ depravity:结果发生有趣的事情 16个布丁变成 40个+退费 XDDD 05/04 00:33
4F:→ depravity:可能是某卫生局发出的公文是X日前若无和解请於X日至XX地 05/04 00:34
5F:→ depravity:调解 直接吓到距离远的 XD 05/04 00:35
6F:→ akis0000:感谢!请问申诉是使用消费者保护委员会网站吗? 05/04 00:38
7F:→ kaoru7568:↑ YES,直接找消保官线上申诉 05/04 02:04