作者miffyr21 ()
看板consumer
标题[问题] 这样可以po上网吗?
时间Sat May 7 14:54:38 2011
发文後不到一天，该团购网就传简讯通知我购物金已入帐
明明昨天说要星期一才会有结果的
不过他们肯妥协就好了，省了後续的麻烦
我2月时向某G团购网购买了优惠卷，并在期限(当天晚上12点)内汇款(晚上9点汇款)
那团购网却以银行延迟入帐为由，不给我团购凭证，态度又很强硬，
经过几次交涉，仍只愿赔偿购物金50元。
我一状告到消保官，以下是我们的申诉书内容：
消费关系要旨：本人於2月23日向团购网购买店家优惠卷，团购网至今未履约。
申诉处理经过：2月24日起与团购网联络多次，但团购网不愿履行义务。
申诉事由：本人於2月23日向团购网购买Mr.Pasta阳光香草火锅2份，并於汇款期
限前3小时汇款。当时汇两笔款项，第二笔已收到购买凭证，第一笔却迟迟未收到。本人
於2月24日起向团购网反应多次，并寄两张邮局汇款收据为证，团购网
却以中国信托延迟两天入帐为由，拒绝发给购买凭证，只愿退款并补偿50元购物金。
请求内容：团购网依照约定给予购买2份凭证。
後来这案子转到台北市商业处，好不容易4/20有了下闻，团购网
同意退款，并补偿820元购物金。
4月底团购网客服联络我，说会退共1535元(现金+购物金)给我，
并会简讯通知。我上周六和这周都联络过团购网客服，
本来说这周二劳动节过後就会回覆我，却到现在都没下闻。
目前已退原购买的715元，但补偿金未退，且很明显
吃定我不会告他，也没时间每天打给客服，
想用拖延的方式让我打消领820元购物金的念头。
台北市商业处的公文标明，若我认为未获妥适处理，
可以向消保官、消费争议调解委员会申诉或申请调解，
但这似乎没有法律效力，不然G团购网也不会故意拖着不给我购物金
请有经验的人告诉我该如何解决，谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.187.149
1F：推 sggs:你要申诉或申请调解，把程序往下走，不然对方也不会主动退 05/07 20:43
2F：→ sggs:若是你不肯继续争取，权益也不会从天上掉下来 05/07 20:43
3F：→ miffyr21:我困扰的是 如果他们还是故意拖着不给 有没有办法强制 05/07 23:10
4F：→ miffyr21:他们付补偿金 05/07 23:10
5F：→ sggs:没去争取不会知道结果，就像打官司也没有包赢的，打了才知道 05/07 23:25
6F：推 depravity:你可以申诉开协调会 找记者陪你去 XD 05/07 23:55
7F：→ miffyr21:请问开协调会就是调解吗?不是只有当事人能参与? 05/08 09:09
8F：→ depravity:有种行为叫"部分债权让与"就变成共同当事人了 XDDD 05/08 13:16
9F：→ depravity:很多没律师牌的人要参加诉讼都用这招的 XDD 05/08 13:17
10F：→ miffyr21:是喔!懂不懂法律真的差很多耶!还好这团购网今天已补购物 05/08 13:48
11F：→ miffyr21:金给我 不然还真麻烦 05/08 13:49
※ 编辑: miffyr21 来自: 111.249.181.157 (05/08 13:52)