作者hsincheng (Fedex)
看板consumer
标题[问题] 手机退货
时间Sat May 7 22:08:03 2011
想请问各位~
两个月前在电信业者那续约，拿到一只新的手机
但上上礼拜它突然不能开机了，然後我就请他们帮我送修！
前天我被通知去拿送修的手机回来，拿到家又发现数字键7竟然按下去没反应
心情就不怎麽好，一开始就拿到瑕疵的手机就算了
後面电池固定不住会掀起来一点点
然後发现手机有问题送修，说有换了新主机板
但又发现数字键按不下去
我今天又只好请他们帮我送修一次
想请问各位的是：这种情况下，我可以直接不要那只手机要求退费吗?
那只手机是两个月前才买的~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.100.112
1F：推 sggs:你可以要求，但实务上要花很多力气，厂商才可能换新给你 05/07 22:13
2F：→ hsincheng:听说近几个月买的话可以要求换新的，但我更想直接退货 05/07 22:18
3F：→ sggs:那要有长期抗战的准备了 05/07 22:24
4F：→ fireflyyen:退货的话 要想想你愿意花多少时间在这上面耗... 05/07 23:17
5F：→ najoy:你是现场买的又用了二个月 肯退你是佛心来的 05/08 15:51
6F：推 depravity:听说找你听说的地方请他换给你都比找商家容易喔 05/08 15:55
7F：→ bunnys:他没义务帮你换新的,帮你维修到好即可,你听谁说的,叫他换给 05/08 20:56
8F：→ bunnys:你吧 05/08 20:57
9F：推 liaing:因为你是在"实体商店"拿到货的，你有机会当场检视商品，所 05/09 10:23
10F：→ liaing:以要退货的权益除非是因为物品的重大瑕疵，不然商家仅得换 05/09 10:24
11F：→ liaing:货，而不是你要求退货，只是多次修不好是否可据此就手机的 05/09 10:24
12F：→ liaing:使用效益为重大瑕疵而退货，就还可以考虑一下 05/09 10:25