作者O4O (小问)
看板consumer
标题[问题]请问家电产品.有关食用相关的可以退货吗?
时间Wed May 25 13:26:07 2011
最近在网路上购买了一个"蒸蛋器"..连结再此
如有违规请告知我我再删除XD
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b63251031?r=1363880882
它必须使用220v的电压.才会有网页上面所叙述的功能.就是蛋熟了会自动断电
如果使用"一般"台湾110v的话.并不会自动断电
问题是他网页并无标明.所描述的功能必须在非一般的220v使用环境下
他只是说有哪些功能..
所以我使用了才发现=.=+
然後我要求退货
但卖方却以两点理由拒绝我的退货
1.说明书有写必须要在220v环境下使用.是买方自己不问清楚
2.已经使用过的"食品用品"不能退货
并且说有问题直接去找消保官讲.口气态度强硬
所以我想请问一下.针对这两点
1.网页标明的功能如果没有办法在"一般"使用环境下使用.是不是算标示不明?
在消费者保护法的法规下.有办法依此说明退货吗(虽然说明书有写)
2.虽然是食品用品.但它属於家电产品.真的是有规定这不能退吗?
请有相关经验的大大或知道的人可以帮我解惑一下吗?
谢谢.拜托了!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.128.110.23
1F：→ depravity:1.对方符合企业经营者则7日内不用理由 05/25 14:58
2F：→ depravity:2.去买个220插座孔 可以把 两个110换成一个220 05/25 14:59
3F：→ depravity:所以去找消保官吧 食品 我都退过好几次了 XDDD 05/25 15:00
4F：→ depravity:然後希望你在北市 北市卫生局 不需要你第二次申诉 05/25 15:01
5F：→ depravity:会直接排协调会日期 更容易吓到对方 赶快和解 XDDD 05/25 15:02
6F：推 vicwk:这个卖家有多样商品贩售且常态性在网拍 会被消保官视为业者 05/25 15:21
7F：推 cyh33:要是我买了也会不高兴,因为台湾就是110v,既然卖这规格不同於 05/25 16:05
8F：→ cyh33:这里用法的产品,就应该要叙述清楚,况且只写会自动断电却不写 05/25 16:06
9F：→ cyh33:清楚,感觉很有陷阱.那对方意思是,你若在收到货时就先发现, 05/25 16:07
10F：→ cyh33:会给你退吗? 05/25 16:07
11F：→ O4O:他当然会是这样的意思.因为已经使用已成既定事实 05/25 17:11
12F：→ O4O:所以他回覆说.使用过後是不能退的 05/25 17:12
13F：→ O4O:谢谢上面大家的建议.如果有後续发展我再来PO情况 05/25 17:13
14F：推 cyh33:但我想即使说没用给退,也会衍生也许要自付运费问题,我懂你的 05/26 09:49
15F：→ cyh33:心情,要是我也会OOXX.你就先照上面网友意见来做吧. 05/26 09:50