作者inna (只问白头于飞故人相偎)
看板consumer
标题[讨论] 汐止家具黑店
时间Mon May 30 00:10:47 2011
前天
我在汐止中兴路上某家家具店想买沙发床
我家人看上一款
因为当时很喜欢所以马上下订(订金2000元)
双方并约定在前天下午交货
但是我们回到家中一直等到晚上6点
对方都没有送货来
也没有回应
我们打电话到对方店内询问
对方一边说他们的司机已经在路上
但要求对方确认司机目前所在位置
对方却回应不知道
只是不断承诺货品会在当天晚上到达店内
并称隔日上午一定会送货到我们这里
隔天上午
我们在他们开店时亲自到店内确认沙发床是否已经到达店内
但却发现他们的沙发床竟然还没有到店内
对於对方不断欺骗我们货品运送的真实情况
实在让人生气了
再加上前一天晚上查询网路上类似商品的卖价
对方竟然卖得比网路上的价格贵了一倍以上
我们於是向店家要求取消订货 退还订金
不料
店家竟然以「货品已经从中坜的仓库送出」
要求退还的订金需要扣除货品从仓库运出以及运回仓库的两趟运费
只愿意退回原订金的3成
双方商谈过程
对方态度极为恶劣
还以黑道架势
迫使我们必需接受这样不公平的退款
由於退款当时只有我一个人到场
担心对方人多势众
可能会对我不利
只好接受仅剩3成的退款
但实在觉得这家店的服务态度极差
产品的定价也非常黑心
(现场的定价竟然比网路上不同卖家卖的价高出一倍以上，
甚至比他们自己网路商店上的卖价还要贵)
严重欺骗消费者
所以在这里想提醒大家
如果想到汐止中兴路上的大润X家饰广场购物
一定要千万小心
而且别忘记多比价
惨痛教训与大家分享
希望不会有下一个受害者
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 221.169.17.136
1F：推 depravity:愿意退部分订金应该是好店 XD 05/30 00:21
2F：→ artytea:网路上的价格比实体店面贵是正常的 因为有店租成本 05/30 14:00
3F：推 fireflyyen:楼上好像讲反了... 05/30 15:38
4F：→ zenki87:问题在於没有在订单上约定送达时间，也无证据视为欺骗 05/30 19:25
5F：→ zenki87:所以要小心，需要正确送话真的要约定写在订单。 05/30 19:25
6F：→ saluawu:推楼上 我之前才去买了沙发跟床组(不同间) 但送货时间都会 05/30 22:49
7F：→ saluawu:在订单上注明清楚 且送货当天还会再一次确定时间 05/30 22:51
8F：→ saluawu:只是 拿网路上价格跟店面相比 就不是很好了 囧 05/30 22:52