作者foxlin (pardon moi)
看板consumer
标题[问题] 学X电脑终身班退费问题
时间Mon May 30 22:22:40 2011
大家好,
我是帮我男朋友问的.
他报名学X电脑动画终身班,
总额十万左右,
以分期付款方式每月缴交三千,
至今约一年, 缴交约三万左右,
都有去上课, 现在学到maya二阶.
他可以终身上课,
但契约上写的修业时间只是第一阶的时间,
也就是两个月.
但总额的确是向银行贷款十万元.
而他实际上过的课,
只有maya软体前两阶段.
现在第三阶没开,
前两阶的课程也不一定每个分校都有开,
要去远的地方上课.
现在想要退费,
他会先去问柜台, 但我觉得应该很难成功.
因为他已经过了修业时间, 在那段时间也有上课.
依照补习班契约规定,
他是已经过了修业时间, 所以要缴清.
但两个月就收费十万元, 不是太夸张了吗?
但契约亦未明确书名修业期限涵盖多少课程.
我只能寻求补习班这条路线吗?
还是银行那边可以中止契约呢?
请问, 他是要认赔继续上课,
还是能寻求消费者保护协会呢?
如果寻求消费者保护协会,
是去位於士林的消费者保护协会,
还是在市府的消费者服务中心呢?
网路上有电话但没有服务时间,
我可以甚麽时候去电或亲洽呢?
他不富有, 没这个闲钱去砸.
因为我一开始采取漠视态度, 未深入了解,
现在处理又晚了...
我来这边寻求协助, 但最终还是要看他的处理意愿,
期望给我有效的建议, 少些情绪...虽然我心里也是很杂
谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.243.30.38
※ 编辑: foxlin 来自: 111.243.30.38 (05/30 22:33)
1F:→ najoy:那为什麽不等到第三阶有开课再去上? 不是终身吗? 05/31 02:40
2F:→ najoy:想退费的原因呢? 说得不太清楚 05/31 02:41
3F:推 liaing:同意楼上+1 就等到有开课再上就好了,如果买终身的,就终身 05/31 12:41
4F:→ liaing:享受了呀~~假如是终身,又规定有期间 那就自相矛盾了 05/31 12:42
5F:→ foxlin:现在开的时间在周六, 他周六要上班. 而且效果不确定, 06/01 00:56
6F:→ foxlin:上不到课又不ㄧ定有效果, 所以想中止. 06/01 00:57
7F:→ foxlin:也没有保证甚麽时候会开平日, 一直开周六不就完了? 06/01 00:58
8F:嘘 depravity:有爬文应该知道主管机关是教育局 去问那答案明确多了 06/01 01:22