作者gmpindoremi (gmp)
看板consumer
标题[问题] 亚太杨梅大成店 千万别去 服务烂爆
时间Wed Jun 8 01:00:33 2011
5/15在杨梅大成店我买了三星E189我男友是办老人机
我手机在5/21手机萤幕就出现一条黑线
我人在高雄所以用寄的方式给杨梅大成店,要求给我ㄧ只新的手机
但杨梅大成店却说要送回原厂监定我是不是人为破坏
天真的以为监定会很快,我5/25寄达原店到现在还没拿到手机
我火大的打去问原店到底要监定多久?
杨梅大成店:扣掉六日要14天
我:那这段期间,我没通话,通话费怎麽算?
杨梅大成店:那你要打去亚太公司申诉你通话费的问题,这我们无法帮你处理
我就乖乖的打给亚太公司问我通话费的问题
亚太公司说要请杨梅大成店传真维修单的日期给公司
我就像皮球杯踢来踢去
之後我又打给杨梅大成店
我:要传手机维修单给公司
杨梅大成店:那是你自己要处理的事
我:维修单在你们手上,是你们要处理吧
杨梅大成店:马上闭嘴
7天内"非人为因素"有问题，店家应无条件换给消费者"同款式新手机
但这间杨梅大成店却送原厂监定个老半天,令人傻眼
ps我男友在当兵,一放假出来,拿充电器出来充他的老人机,冲电气也坏掉
充不进去,拿去给杨梅大成店却说新的充电器要2天後才有,傻眼吧,2天後我男友也进去当兵了
总而言之便宜没好货,亚太更是烂货
这几天光处理新买不到6天的手机,就快气死
劝乡民办亚太手机要三思,更不要去杨梅大成店
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.214.173
1F：→ enterpirse:你要店家如何判断是人为或非人为因素？监定不是标准程 06/08 14:08
2F：→ enterpirse:序吗？ 06/08 14:09
3F：→ gmpindoremi:是店家推说要寄去原厂监定是不是人为,一直不寄新的手 06/08 16:28
4F：→ gmpindoremi:机给我 06/08 16:28
5F：→ fireflyyen:监定过後才会寄手机吧... 06/08 17:02
6F：→ gmpindoremi:但监定了至今14天了,还没拿到手机很夸张吧 06/08 19:37
7F：推 ododya:亚太手机真的太容易故障了,七天内的应该会直接拿新机换吧.. 06/08 23:40
8F：→ yenshu:7天之内 坏了 应该就是直接换新机吧..哪需要监定什麽 06/09 11:04
9F：→ enterpirse:楼上，如果我向你买手机，隔天我跌倒摔到，是我自己的 06/10 15:45
10F：→ enterpirse:疏失，你认为店家仍有义务直接换新机？ 06/10 15:45
11F：→ gmpindoremi:你都说自己疏失了 06/11 09:31