作者Kuyaochi ( )
看板consumer
标题[问题] 奇摩超级商城退货问题?
时间Sat Jun 25 23:13:22 2011
我於6/23订购商品,
隔天(6/24)因发现订单有错,要买的颜色选错而订单状态仍为处理中,
故与奇摩商城客服说明欲更改订单内容,
同时直接向店家客服反应说要换色但也迟迟未收到回应(此时订单仍为处理中),
而今天(6/25)收到商品到货的讯息,收到消息後店家才回覆已出货,无法办理换货,
此物品我已打算退货,
卖家为购物商城店家,
物品是采取超商货到付款,
请问我可以直接跟超商说明我欲退货,请物流处理,
还是我一定得先付款後,才能进行退货流程呢?
另外有任何需注意事项吗?
谢谢
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如果真有奇蹟 是否时候能回到过去
如果真有奇蹟 是否我能保有完整的双翼
如果真有奇蹟 一切的希望都不只是希冀
如果真有奇蹟 是否会在我身上降临
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.113.233
1F:→ najoy:告诉超商你要直接退货 06/26 03:07
2F:→ liaing:你就退货再订你要的颜色就好了呀~~~到超商直接退货不要领 06/27 11:25