作者z10179 (傻爷)
看板consumer
标题[问题] swatch手表维修换表疑问
时间Wed Jun 29 18:41:44 2011
事实的经过是这样子的...
第一次发现我的彩虹表慢时 先去检修
确定电池没问题 店员告诉我回去再观察
经过一个礼拜观察过後 发现还是慢时了
於是我就拿到中友柜送修
店员表示:"要三个月後拿到表,请挑三只手表备用。"
我满是狐疑的问:"为什麽?"
店员答:"为了保险原表没零件可修理"
我又狐疑的问:"一定要吗?"
(当时觉得有点难为情。)
店员又答:"这样比较保险,也不会增加你等待的时间"
於是我只好很努力的挑表
先挑了比1750还低的价位(因为比较好看)
店员说:"不行,一定要挑1750同价位的表款"
我也只好乖乖听话的硬是挑了三只1750的表款
分别为顺位一、顺位二和顺位三
可是内心只觉得顺位一还不错看
另外2只真的是很勉强挑出的
------------我是分隔线------------
直到今天....
我突然接到电话通知:"好了"
我心想是我亲爱的彩虹表修好了XD
哪知一问之下 店员说:"是顺位二的表"
登时觉得晴天霹雳 囧rz....
我还以为不太会发生没零件可修的情况
是不是真的自己好傻 好天真
我心情灰淡的问说:"什麽样子?"
"白色,还有日期不错喔"店员说
於是他在电话中提醒我拿表一定要带单子
两小时候 我就到中友柜拿表
发现当初硬挑选的顺位二表款 实在是不喜欢
於是我开口询问可不可以换其他表款
毕竟有新表出来!! 当下有看到更喜欢的
店员一开始坚决的说:"不行"
经过我一番试图争取我的权利 好言沟通後
他说:"我会跟总公司讨论看看 基本上机会很渺茫"
我还是觉得消费者的权利有所受损耶!
想请问各位乡民大大们
我有可以争取权利的地方吗??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.59.206
※ z10179:转录至看板 watch 06/29 18:49
1F:推 sggs:第一次送修距离你购买多久? 06/29 20:38
2F:推 gottsuan:swatch不是都不维修 保固期内直接换一支给你吗 过保固就 06/30 12:14
3F:→ gottsuan:只好丢掉了 06/30 12:14
4F:→ z10179:s大 大概距离一个月左右 06/30 20:12
5F:→ z10179:g大 还在保固内 可是没办法换到我真正想要的表... 06/30 20:13