作者hightop (宇宙)
看板consumer
标题[问题] 亚太电信退租时间与地点
时间Thu Jun 30 23:05:20 2011
====================请教各位大大===============分隔线
我的亚太门号在今年的5月20日到期
如果没有续约就没有网内互打免费的优惠
所以在使用率极低的状况下,我选择在5月16日前往退租
因为附近有间亚太门市就直接去办理
说要退租门市的小姐也没说甚麽就办了
拿回张退租申请书,等自动扣缴把尚未缴完的月租费缴了就结束了
结果今天收到帐单,本期新增金额为11元
并写明是5月20日的费用,特地拿出申请书来比对
明明日期就是5月16日啊
打了客服去问,才知道我去申办的那家不是直营店
只有直营店才能马上办就生效,加盟店还要有2-3天的工作天
所以系统上查到我的退租日是5月21日,虽然金额并不大
但是从头到尾没有任何文字或人员对消费者说明这件事
有谁能知道呢
相信我不是第一个也不是最後一个,或许大家看到小小的金额就算了
但这样的赚钱方式未免也太不合理了吧,这样的问题有管道可以投诉吗
只想让这些大公司正视这个问题,若是大家都睁一只眼闭一只眼
那积少成多累积下来的钱也不少了呢
=====================烦请各位大大解答===========================
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.92.88