作者keanepure (花哈哈)
看板consumer
标题[问题] 消臭喷雾机开了包装後还可以退费吗?
时间Fri Jul 1 00:33:11 2011
前天我在全联买了去味大师消臭喷雾机
但是它故障了
想要拿回去全联退费。
但是包装已打开,这样还可以退费吗?
我有保留发票和外包装。
补充一点,包装上有
三年免费保固(限机器无法正常运转且非外力因素损坏请保留购买明细凭证)
但是回去有点麻烦!
我想直接退费合法吗?
要原分店吗?
如果被拒绝该怎麽办?
请有经验的乡民们提供点意见吧!!
第一次在这边发文,内容如有不妥请告知,我会改进的!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.64.156
1F:推 depravity:人家有权拒绝你 07/01 00:49
2F:→ keanepure:可是机器真的坏了无法使用,要怎麽证明非外力因素损坏? 07/01 01:12
3F:推 kingmanjy:机器坏了保固是给你一台好得,不是保证让你退 07/01 01:39
4F:→ keanepure:所以说包装拆开了就不能退,对吗? 07/01 01:48
5F:嘘 depravity:除非全联有退货服务不然没拆也有权不给你退 07/01 06:35
6F:→ sindyevil:去联系厂商而非找全联 不是换新的而是维修之类的 07/01 11:12
7F:→ bunnys:他不需要退你钱,最多给你送修或是换一个全新的 07/01 16:48
8F:→ keanepure:谢谢各位的热心回答,全联的网页说未拆封为佳。 07/01 18:46
9F:→ keanepure:我星期一上班日再打给厂商问问看。 07/01 18:46
10F:→ keanepure:先打电话给厂商客服,七日内可至全联退换货。 07/07 11:50
11F:推 sggs:原po有回报结果,帮m 07/08 00:08
12F:→ keanepure:全联说在本月内的发票可退全额,上月发票能换同额商品 07/10 23:57
13F:→ keanepure:是6月底买的,所以就换了一些消耗品,不敢再换个喷雾器 07/10 23:58
14F:→ keanepure:可能会去别家买喷雾器,不过全联的服务态度很好!!大推! 07/10 23:58